我正在寻找具有以下function的开源HelpDesk解决scheme： CAS或直接AD集成 不同门票的优先级不同 KB代（从票和手动） 电子邮件支持（创build，通过邮件回复） 客户可以通过电子邮件或通过Web界面查看进度 隐藏来自客户的评论 带有自定义选项的Web表单 不幸的是，我只有一个Windows服务器，所以我不能使用RT4。
我刚刚inheritance了一个约150人的学生住房合作社几乎没有运作的networking。 在目前的状态，据我了解，从前负责人的networking，我们有工作无线接入点和工作以太网线去工作千兆交换机去一个几乎没有运作的网关（现在是一个简单的家庭路由器）一有三种可能的出站连接。 有可能通过无线或以太网连接到networking，但特别是在繁忙时间，数据包/连接可能会丢失或者无法响应。 我的直觉告诉我用一些可以处理多个出站连接（WAN）和一个入站连接（LAN）的网关replace网关，而networking的其余部分似乎适合现在。 我在Linux中有些知道（在第一次Arch Linux之后使用Debian），我想尽可能多地使用开源代码，但是我很困惑，一个简单的服务器，我可以很容易地理解这种情况。 我是否需要专门的硬件来更有效地处理交换？ 如果是的话，我有什么select？ （我发现这个 ，想法？），或者如果一个Debian服务器可以工作，还有什么我应该关于这种types的服务器所需的规格？ 也链接到任何有用的信息使用开放源码来维护这种types的networking将不胜感激。 <3 PS交叉http://redd.it/yybp2 。
在我们的主站点，我们运行的是2012R2（林/域）function级别，我们目前已经使用ADFS和目录同步的交换混合configuration将我们的邮箱迁移到Office 365。 实际上，我们正计划在运行2008R2的服务器上部署远程站点的RODC。 这迫使我们将ADfunction级别回滚到2008R2。 您是否认为如果这样做会导致Office365 / ADFS / DirSync出现问题，而在ADFS中丢失Workplace Join？
我已经build立了一个SAP系统作为端口25000上的SMTP服务器。 该公司使用Office 365作为其电子邮件提供商。 是否可以将传递到特定电子邮件帐户的电子邮件从Office 365服务器路由/转发到SAP SMTP服务器？ 例如 [email protected] – > Office 365电子邮件系统 [email protected] – > Office 365电子邮件系统 [email protected] – > Office 365电子邮件系统 [email protected] – > Office 365电子邮件系统– > SAP SMTP服务器 [email protected] – > Office 365电子邮件系统 [email protected] – > Office 365电子邮件系统
我有一个漫游用户连接到公共WiFi的情况，并获得了证书警告。 用户看到错误，并在连接之前打电话给我。 原来WiFi正在进行SSL检查。 我能够通过这个问题与用户交谈，没有任何东西被泄露。 但是，用户很容易点击“是”并绕过警告。 我担心一个不太明智的用户会忽视提示，导致安全漏洞。 如果存在证书问题，是否有阻止Outlook（和其他Office客户端，如OneDrive for Business）连接的方法？ 我查看组策略，但没有find任何东西。 也许我错过了它。 请注意，我们正在使用Office 365进行电子邮件，但我认为这也适用于本地Exchange。
尝试为O365创build新的远程邮箱（on-premis mailox不存在）。 我build立连接到本地Exchange服务器（通过EMS或通过Invoke-Command PowerShell）并尝试执行New-RemoteMailbox命令。 之后，我得到错误： 术语“New-RemoteMailbox”不被识别为cmdlet的名称… 有人遇到这样的问题？ 这是奇怪的，我也使用EMS，需要所有cmdlet ..
Office 365是保持多台计算机和智能手机之间同步的便捷方式。 但是，对于合同中有义务保护客户数据和文件的情况，内幕威胁问题是一个非常真实的问题（例如HIPAA对健康相关数据的合规性，知识产权问题或敏感材料）。 任何人都可以指引我最近（去年之内）的白皮书或Office 365的testing结果反对在第三方或政府证人面前进行的正式STIG或类似的安全testing吗？
在Office365（纯文本）中，如果您在Exchange联机邮箱上设置了就地保留，则可以在合规性pipe理中心中进行search以获取即时消息。 这样的search只返回Skype for Business在线聊天，显然，不是按照以下方式的OWA IM： 0.打开OWA应用程序 1.select一个联系人 2.发送IM 应该这个工作，或者这只是不被支持？ （我正在使用E3试用版）
我们正在尝试向Office 365组添加电子邮件别名（包含句点，例如[email protected]）。 有谁知道这是可能的？ 我们尝试使用Office 365中的新Office 365组 ，无论出于何种原因，我们无法在组ID中使用一段时间，因此我们使用了破折号。 错误：[email protected] 作品：[email protected] 这个组ID也恰好是电子邮件。 而我们公司的电子邮件命名策略是不使用短划线，而是使用句号。 自创build以来我们不能使用一段时间，我们至less认为我们应该可以创build一个具有句号的别名。 但是我还没有find办法做到这一点。 有谁知道可以采取哪些步骤来添加一个电子邮件别名到包含句点的Office 365组？ 对于它的价值，应该是可能的，因为Office 365会自动为onmicrosoft.com域添加一个别名。 例如[email protected]。
我有一个AD林1父域和3个子域（A.lan，1.A.lan，2.A.lan，3.A.lan）。 Azure AD Sync已configuration，并且所有帐户都已同步。 所有域名都有不同的补充性UPN，用于电子邮件域名。 （w.com，x.com，y.com，z.com） 我的Exchange设置由2个CAS服务器和3个MBX服务器组成。 混合configuration被设置。 我已将所有用户从父域迁移到Office 365并完成迁移。 MX和自动发现现在指向Office 365logging。 在我的前提下，Exchange已经更改了接受的域列表，将我的主域UPN设置为外部redirect。 我有一个移植后创build用户的问题。 如果用户位于内部部署交换机和Office 365中，则来自非迁移域的邮件将在本地邮箱中发送。 如果电子邮件来自迁移的域，它将在Office 365 MBX上传递。 如果用户只存在于Office 365中（这是我想要的），那么如果电子邮件是从已迁移的域MBX发送的，但是如果来自未迁移的域，则不会传送（因为它不存在）。 我虽然设置迁移的域作为外部redirect将足以告诉交换，它不是权威了。 谢谢。