间歇性地无法连接到特定的url

我有一个简单而典型的networkingconfiguration,由ISP提供的电缆调制解调器通过SonicWALL路由器/防火墙连接到一个多年来一直运行完美的交换机。 突然,networking上的所有用户都经历了间歇性的无法连接到特定的WAN URL(例如,服务器不可用,不响应ping等等)的问题,这些URL随时间而改变,而其他人则可以访问。

通常我无法连接到一个页面(没有任何延迟或挣扎,页面根本不存在):

发生这种情况时,我可以毫不费力地连接到其他url(没有延迟或速度下降)。 实际上,能够连接到一个页面是常见的,但无法访问链接到其他域上的页面的资源

发生这种情况时,我会为缺less的内容获取“主机名不能find”错误,就好像它不存在于Web上一样:

同样,这种失败是由域 :一些域可以顺利到达,而另一些域只是“不存在”。 我永远不可能在一个域上获得一些资源,而不是其他的。 而且,当一个域没有被find时,它仍然保持几分钟:多次尝试到达它报告相同的“找不到”错误,直到它“重新出现”,然后像往常一样可以访问。

我的ISP已经多次访问该站点并运行诊断程序,并且没有发现任何问题。 他们取代了cablemodem,并且用一个运行默认设置的新路由器replace了路由器/防火墙。 但问题依然存在。 奇怪的是,在某些时段似乎更糟:我可以没有任何问题的几个小时,然后有一个小时或更长时间的补丁,一次20分钟的各种URL无法访问。

我的路由器日志中没有任何线索,通常很安静,没有显示与此行为发生相关的任何内容,而当networking上没有stream量时,我遇到了这个问题。

什么可能导致这个,我怎么可以解决这个问题? 我不知所措,因为这基本上是一个开箱即用的基本小型企业/家庭networking设置。 我的交换机是否需要更换? 有什么可能发生在我的ISP端?

在@raxacoricofallapatorius 发表的挖掘输出中可以看到的是,他们configuration的parsing服务器207.172.3.8 (ISP提供的?)有时会用错误代码SERVFAIL响应。

SERVFAIL (“服务器故障”)是一个通用的错误代码,这意味着这个名称服务器有一个意想不到的types的问题,阻止它履行职责。 该服务器的运营商可能能够提供更多的信息基于login在他们最后的信息。

你可以做的是本质上要么与操作员交谈,并尝试让他们解决问题或configuration您的操作系统使用不同的parsing器服务器(例如8.8.8.8

您可以尝试运行速度testing来检查您是否获得了您订阅的带宽。 只要确保您的连接的CIR与您的合同上声明的带宽相同即可。 CIR(承诺信息速率)或实际带宽有时候远远低于您的合同中声明的。

如果您要安装像Cacti或NTOP这样的networking监视工具,那将是最好的。 任何带宽监视,将使您意识到您的networking上的利用率。 您也可以使用Paessler或Netflow Analyzer(附带30天试用版),它可以确定networking中的哪个IP地址具有很高的带宽利用率,以及在他们的计算机上运行什么协议。 这样,您可以确定是否有人正在使用您的互联网出站/入站stream量。