这些问题是否可以由组/域策略引起? (VMS)

我在这里结束了,希望有人能指出我正确的方向

所以,我的公司为一家大型医院维护一个访问者pipe理系统,这个系统由几台连接到域pipe理PC的设备(相机,ID扫描仪,徽章打印机)

我的问题是医院办公桌上的身份证扫描仪以各种方式随机破坏

有几个问题不断重复发生,而我迄今为止所做的任何事情都没有永久性地修复它们,我将尽力在下面列出所有尝试的修复和问题

问题:

蛤壳式ID扫描仪在一段时间后拒绝使用校准卡

蛤壳式ID扫描仪拒绝读取ID

– 我能够短时间修复这些问题的唯一方法是彻底擦除VMS和扫描仪SDK并完成VMS / SDK的重新安装,这样可以将校准问题修复大约2周在某个时刻,扫描仪停止校准,然后脱离校准而变得无用

重新启动服务后,Assuretech型扫描仪将无法工作

– 这个问题在几个月后出现了,最终导致了assuretech服务基本上从来没有第一次正确启动,让扫描器在启动时工作的唯一方法就是停止并手动重启服务,查看日志文件我不能现在到)服务似乎失败时,使用Windows TWAIN方法/类的东西

– 延迟服务的启动什么也不做

– 重新启动服务产生一个干净的日志文件(没有通用错误堆栈)

– 重新安装软件/驱动程序似乎没有帮助

Assuetech ID扫描仪不能访问文件nessecary操作

– 这个问题是新鲜的,全新的,现在是所有其他这些问题的最重要的,客户打电话告诉我,在前台的两台扫描仪同时停止工作,并重新启动程序无法让他们工作

在这一点上,我确信我正在与这个客户networking上的一些群体政策(或者是SOMETHING)作斗争,但据我所知,还没有产生与群体政策干扰系统运行有关的消息

我会假设,如果放在PC上的规则被侵犯,程序根本就不会工作,或者至less我会得到一个错误信息告诉我,我不应该这样做

有没有人有任何想法,我应该开始看? 我相信我已经用尽了几乎所有可用的选项,但不幸的是,我不能在这些桌面上使用非域名控制的个人电脑来排除其他问题。 没有固定我扔在这些东西似乎坚持,我的客户和公司可能已经花了超过100个小时在这个时候投掷飞镖的情况,并试图希望它无济于事