我们正在使用VMware ESXi 6.0.0，并且在使用不同数据存储区中的多个磁盘快照某些虚拟机时遇到问题。
我们在VM日志中看到的错误如下所示：
2017-08-12T22：00：15.627Z | VMX | I125：SNAPSHOT：SnapshotPrepareTakeDoneCB：准备阶段完成（操作成功完成）。
2017-08-12T22：00：15.838Z | VCPU 0 | I125：ToolsBackup：改变静默状态：IDLE – > STARTED 2017-08-12T22：01：03.936Z | VMX | I125：Msg_Post：警告
2017-08-12T22：01：03.937Z | VMX | I125：[msg.snapshot.quiesce.vmerr]来宾操作系统在停顿期间报告了一个错误。
2017-08-12T22：01：03.937Z | VMX | I125 +的错误代码是：5
2017-08-12T22：01：03.937Z | VMX | I125 +错误消息是：'VssSyncStart'操作失败：IDispatch错误＃8455（0x80042307）
2017-08-12T22：01：03.937Z | VMX | I125：—————————————-
2017-08-12T22：01：03.940Z | VMX | I125：Vigor_MessageRevoke：消息“msg.snapshot.quiesce.vmerr”（seq 24429073）被吊销
2017-08-12T22：01：03.940Z | VMX | I125：ToolsBackup：改变静默状态：STARTED – > ERROR_WAIT
2017-08-12T22：01：14.090Z | VMX | I125：ToolsBackup：更改静默状态：ERROR_WAIT – > IDLE 2017-08-12T22：01：14.091Z | VMX | I125：ToolsBackup：改变静默状态：空闲 – >完成
2017-08-12T22：01：14.091Z | VMX | I125：SnapshotVMXTakeSnapshotComplete：完成快照“smvi_743eb0f4-ca06-4237-a04d-eb92714ff4f2”：0
2017-08-12T22：01：14.091Z | VMX | I125：SnapshotVMXTakeSnapshotComplete：快照0失败：无法暂停虚拟机（31）。
2017-08-12T22：01：14.091Z | VMX | I125：VigorTransport_ServerSendResponse opID = 626f5449-28-0da6 seq = 612215：已完成的快照请求。
从vSphere手动获取快照时，select“ 静默”来宾文件系统并“ 快照”虚拟机的内存选项会生成成功的快照。 取消选中快照，虚拟机的内存将导致失败。 当检查任务和事件选项卡时，错误说
保存快照时发生错误：msg.snapshot.error-QUIESCINGERROR。
对此消息的进一步调查显示VMware Tools不可用。
所使用的VMware Tools版本与所有VM相同 – 10.1.5 build 5055683。
我们有大量的备份作业正在运行，大多数工作正常，除了多个磁盘的虚拟机出现静止错误。
WMarebuild议将Tools降级到版本10.0.9可能会解决问题，因为他们在其他报告的问题中看到类似的症状，并且降级已经奏效。 我今天创build了一个全新的虚拟机，在单独的数据存储上安装了两个磁盘，安装了Tools 10.1.5，并将其包含在有问题的备份作业中。 这个虚拟机成功了。
为了增加混淆，我们在现有的虚拟机上重新安装了Tools 10.1.5，看看这是否有所作为，这个虚拟机现在也是没有问题的备份，所以我们尝试在另一个虚拟机上重新安装Tools。 工具重新安装没有问题，但虚拟机仍然失败，静止错误的备份。
谁能帮忙？ 这是一个真正的头刮擦！
感谢advace。