使用远程桌面服务进行实时电话呼叫时,VOIPaudio播放性能极差

设置:

缤特力CS50耳机>“瘦客户端”(运行Win Pro)的USB端口>(无线)RDP到远程桌面服务器> Eyebeam软电话客户端> VOIP服务器>来电(手机或其他办公室分机)

在实时电话呼叫期间,传入的语音(来自通过远程客户端计算机上的USB耳机播放的呼叫者)全部中断并且几乎不可理解。

从远程客户端计算机录制并发送给主叫方的外发语音是完美的。

任何其他audio播放也是完美无瑕的。 例如,主叫方可以在VOIP服务器上打电话并留言,然后用户可以通过远程客户端上的耳机回拨语音邮件,这一点当天就清楚了。

在通话过程中,我可以做些什么来提高audio播放音质?

注:目前我正在使用“在此计算机上播放”与“在远程计算机上播放”,因为服务器没有安装声卡。

你的设置是不理想的 – 我甚至会说,你所描述的设置主动敌视VoIP通信。

几个关键项目:1.您正在通过RDP会话双方发送video和audio。 2.你要通过无线networking。
虽然这通常工作得很好,但通常不是一个好主意,特别是在普通的WiFi(不专用于VoIP)的情况下 – 大量的stream量/噪声可能会延迟或丢失语音包。 3.如果您不是RDP服务器上的唯一人员,共享工作负载可能会让您感到困扰。
VoIP通常不能很好地与虚拟化协同工作… 4. SIP是UDP – 不按顺序到达的包被丢弃。
所有上面的东西都可能导致丢弃/乱序的数据包。

需要考虑的事项:

  • 您可以排除networking故障(尝试使用WiFi VoIP客户端或插入式电话),
  • 您可以尝试对VoIP-over-RDP进行故障排除(将瘦客户机连接到专用机器,看看事情是如何工作的;尝试一个不通过RDP的软电话)
  • 如果你还没有build立QoS来优先考虑VoIPstream量(这不会有助于WiFi拥塞或服务器负载)。

解决这个问题的方法是利用以太网USB软件。