场景 ：
支持人员通过VPN上的login用户获得用户的IP。 他使用远程桌面连接来连接到IP。 他以pipe理员身份login。 系统会提示支持用户处于活动状态。 继续。 询问用户是否允许远程连接，并将被注销。 他接受。
这是事情出错的地方。 连接是通过VPNbuild立的，但是当用户注销并让pipe理员login时，用户的VPN连接就会断开。 支持的RDP会话刚刚超时，因为不再有连接。
我已经find了一个解决方法，让用户通过VPN连接，并确认凭据有一个选项“为每个人使用这台计算机保存凭据”。 然而，这需要pipe理员权限，甚至没有保存设置，所以这将需要我通过他们的pipe理员凭据每个支持会话。 我宁愿不这样做。
问题 ：
如何保持VPN连接活着，最好没有pipe理员权限，或者如何保存“保存凭据”设置？
如何通过远程桌面连接进行连接而无需注销当前用户？ （我相信这将保持VPN连接仍然活着？）
任何帮助深表感谢。
在这种情况下，对我来说一个选项就是去networking连接并转到VPN客户端的属性。 点击共享选项卡，然后选中“允许其他networking用户通过此计算机的互联网连接”。 另外，支持真的需要通过RDP连接吗？ 如果没有，我build议通过TeamViewer连接到用户的计算机。 这将允许支持与用户共享相同的桌面，并允许他们在与用户相同的会话上访问VPN。
如果支持能够ping /连接到VPN地址，为什么不尝试在客户端上安装VNC软件（UltraVNC，RealVNC，TightVNC）？ 您将有权访问用户的会话（如@R Scheckler指向的Team Viewer，但所有的networkingstream量将是“内部的”），并可以执行特权操作，无论是否需要注销用户。
您可以使用内置的远程协助服务连接到用户，而不必将其注销。
远程协助可以通过组策略进行configuration。 接下来的步骤，从文档复制：
有关远程协助的详细信息，请访问： https : //technet.microsoft.com/en-us/library/bb457004.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396#EDAA