外部VPN用户不能访问具有名称的映射networking驱动器必须使用IP地址

这不是一个巨大的问题,但有些用户抱怨说,他们无法访问我们的存储驱动器时,跨越VPN的外部工作。

例如,他们可以在内部键入\\storageserver\adminfolders并且没有问题。

但外部不会parsing名称,而必须使用IP地址。

 \\192.168.168.168\adminfolders 

使用它的IP地址工作。

我不确定这是否是一个DNS问题(这似乎是因为IP工作而不是这个名称)或其他的事实。

有什么build议么? 我们唯一拥有的就是笔记本电脑上的McAfee Security,以及一个通过PPTP运行VPN客户端的Watchguard防火墙。

两件事情要检查:

– 使用共享工作的FQDN(即\ storageserver.domain \ adminfolders)?

– 尝试切换PPTP连接的TCP / IP v4属性中的“在远程networking上使用默认网关”设置。 但是,请注意,这将通过隧道路由所有远程stream量,并可能成为带宽接收器。