星号1.8播放质量差

我刚刚安装了一个星号1.8 IVR使用播放()播放SLN文件。

我有我们有一些高品质的WAV文件,我用SOX转换成16KHz的文件。 (为什么不支持更高的采样率?)

当我打电话给星号IVR系统的播放质量是非常糟糕的。 我能做些什么来提高质量,使被调用者真正了解IVR?

高质量的录音不一定能够提高电话音质,特别是考虑到语音编解码器的性质和历史。 你需要确保你已经logging或者下采样了你的文件到8khz采样率和16位采样(即PCM)。