未知的主机错误,这是注册商的问题还是主机问题?

我正在处理这一桶鼬鼠。 广告公司在八月中旬与Network Solutions一起注册了这个域名。 72小时前,我更新了DNS,指向客户的证书不明确的客户提供的主机。

DNS服务器在NETSONIC.NET(NS1和NS2),并响应ping没有问题。

我可以FTP使用其IP的服务器,但名称是不行的。 这个名字也不适用于tracert和ping:

tracert voodoobbqfranchise.com Unable to resolve target system name voodoobbqfranchise.com. ping voodoobbqfranchise.com ping: unknown host voodoobbqfranchise.com 

我打电话给NetSol,当然他们的一级发誓必须是主机,但我坚持认为一个未知的主机必须是NetSol的问题。 否则,在路由到Netsonic服务器之后,我们会遇到类似httpd_conf错误的问题。

我对吗? 这是注册商的问题吗?

TIA

JG

这原来是在主机的DNS设置中的错误。