我们正在与托pipe公司合作pipe理我们的专用服务器。 我们通过提供序列号在其中一台服务器上要求更换磁盘。 他们拿出另外两个磁盘,把它们放回去。当我们要求解释的时候,他们告诉我们很难读取序列号,并且错误地把其他磁盘拿出来。
他们还给我们提供了一张照片,告诉我们确实很难读取序列号。 就在这里 。
是唯一的方法来读取通过洞偷看的序列号? 这是底盘。
编辑:我已经提供了他们的连同序列号的磁盘端口号。 他们告诉我,他们“认为控制器布线混杂或颠倒”
更新:这是DC的最后的angular度。
通常,当我们的客户向我们提供一个控制器端口号和一个串行端口时,我们有所有需要的信息来replace磁盘。 但是在这种情况下,控制器和服务器背板之间的连线似乎不正确。 这是一个不应该发生的事件。
一旦将光盘插入系统中,就完全没有办法(光学地)读取光盘序列号 – 光盘盒前面的孔并不意味着便于读取序列号,而是没有热量和/或devise考虑。 对于每个服务器/磁盘arrays制造商来说,情况通常如此
通常情况下,您可以通过插槽号(或“错误指示灯”,也可以通过许多RAID控制器中的命令来激活)replace磁盘,但为此您必须确保控制器端口/磁盘号与物理插槽之间的映射。
尽pipe如此,DC所做的却是不负责任的行为,他们不得不先回答你,只是随机抽出一张硬盘来找出正确的位置。 这样做是非常愚蠢的,因为你可以用这种方法杀死一个RAID6。
Supermicro很粗糙…但你的托pipe公司也是如此!
这没有任何借口。 如果造成停机,请在每月的账单上申请贷款。
所以想想这个:
磁盘序列号应该是不相关的。 更换应该基于型号。 (DIY Supermicro硬件的一个缺点是,你不处理单一的制造商/保修和统一零件编号)
硬件或托pipe公司的所有者应该知道驱动器的型号/types。 他们的库存系统应该有这个信息随时可用。
拉错磁盘是危险的。 我希望这在服务器运行时不会发生。
在模式RAID情况下,可以照亮磁盘定位器LED。 例如,我将点亮一个磁盘信标一个小时,以确保数据中心技术人员获取正确的驱动器。
在我熟悉的每个操作系统下,任何forms的硬件RAID和大多数软件RAID解决scheme都能够提供磁盘信息。 硬件控制器会给你原始的磁盘制造商,型号和固件:
physicaldrive 3C:1:6 Port: 3C Box: 1 Bay: 6 Status: OK Drive Type: Data Drive Interface Type: SATA Size: 1 TB Firmware Revision: 80.00A80 Serial Number: WD-WCAV5F799696 Model: ATA WDC WD10EARS-22Y SATA NCQ Capable: True SATA NCQ Enabled: True Current Temperature (C): 39 Maximum Temperature (C): 53 PHY Count: 1 PHY Transfer Rate: 3.0Gbps
要求replace的唯一明智的方法是知道磁盘的插槽号。 应该可以从操作系统映射到插槽号码,但需要进行校准,因为您需要先了解识别插槽的位置及其物理位置。
部件号的磁盘序列号不可从外部读取。