在运行Windows 7和Internet Explorer 9的学校,我有几台新的触摸屏机器(Acer Veriton V3631G)。出于某种原因,Internet Explorer只能访问Intranet内的目标。 除此之外的任何内容(即google.com)都会导致熟悉的“Internet Explorer无法显示网页”。 Pinging“www.google.com”确实可以工作并返回数据包。 Internet选项自动设置为通过DNS检索PAC文件,不能被用户更改。
由于残疾学生使用的机器,我们已经设置为通过registry项自动login。 这个问题似乎并没有涉及到用户configuration文件。 使用我的pipe理员帐户发生同样的问题。
该机器有一个无线设备(Qualcomm Atheros AR5BWB222)。 我们也尝试了Wifi的Wifi适配器禁用间歇成功(让谷歌search页面出现一次)。
Internet Explorer是唯一安装在网站上的浏览器。 我已经物理移动到不同的networking交换机(我们的技术室),同样的问题发生。
有什么办法可以确定Internet Explorer实际上是否有正确的PAC文件并且正在parsing到正确的目的地? 我还能做些什么来隔离问题?
编辑:
我用Wireshark捕获了几个会话。 在我自己的机器上,Internet Explorer对它按预期执行的pac文件执行HTTP GET请求。 在有问题的机器上,没有对pac文件的请求。 为什么会这样呢? DNS的问题可能是?
运行Wireshark和/或提琴手,以实际看到或接近电线的交通。
/编辑 – 现在你看到PAC文件甚至没有被请求,找出原因。 您是否确认GPO已应用于相关机器上的用户会话? 如果这是DNS的问题,您至less会看到一个请求出去,你说你不是。 你为什么认为这是一个DNS问题?
另外 – 不要把一个问题作为一个迭代的故障排除平台。 你解决了你问的问题。 它提出了另一个问题,所以提出一个新的问题。