你在小企业环境中的沟通是什么？

OpenFire真棒。 如果它是一个非常小的团队（20人以下），Google Apps就拥有了他们所需的一切 – 共享日历，电子邮件列表和联系人。 哦，当然还有电子邮件。 我发现人们喜欢在他们的networking邮件窗口中使用gchat，而且他们可以从世界上任何地方的一个网站访问所有这些工具，这是一个很大的好处。

Google Apps不需要简单的configuration和pipe理。

但是，GTalk不允许小组聊天，所以我经常发现自己正在安装openfire。 它安装简单，function齐全。

从客户的angular度来看，我一直在暗示： – OS X：Adium – Windows：Pidgin – Linux：Pidgin

如果这是一个非常技术性的人群，我可能会考虑对Jabber / XMPP进行irc，这是因为Jabber偶尔看起来有点脆弱，但对于非技术用户来说，它比irc更加平易近人。

对于需要在聊天之外保留的信息，我使用MoinMoin作为一个免费的wiki，并且非常满意。 虽然我们似乎总是升级到Confluence。 所以，不要在某个时候转换你的内容，我build议从一开始就使用Confluence，如果它看起来像一个合适的。

我不是在小型企业中工作，但是我们使用SIMPLite来encryptionIM通信。 这样我们就可以利用已经高度可用的即时通讯基础设施，让所有人免费使用，同时保持通讯的安全。

在看openfire的时候，一个问题一直没有解决，就是一个客户似乎不能满足我们所有的要求 – 易于使用，易于大规模部署，跨平台，廉价和稳定。

我们也实现了IRC服务器 – 但是那些技术人员（大多数情况下是在IRC上）完全使用这些服务器，对于非技术人员来说，这些服务器并不是一个很好的select。

我使用的是openfire和pidgin。 对于电子邮件，我已经外包给Exchange提供商，以便我们可以使用Outlook的所有细节，并拥有企业黑莓和主动同步。

我使用openfire和spark作为windows jabber客户端，kopete或pidgin作为linux jabber客户端。 对于邮件，我们使用Mdaemon，它有很好的networking邮件function，但是我认为我很快就会迁移到postfix。

根据你想要达到的目标，你是否想要支持解决scheme，你在这里有很多select。

像所有基于jabber的开源解决scheme一样，开源解决scheme运行良好，但是实际上，您可能需要培训用户使用它们（想想只知道MSN的办公室小姐）。 如果您的用户对产品有强烈的偏好，那么您应该首先考虑这一点。 最糟糕的情况是您部署了一个无人使用的服务。

我在一家软件商店工作，我们结合了IRC，Skype，yammer.com，内部博客和Asterisk来满足我们的沟通需求。 再次，我将开始定义您的要求，并开始排除选项。

我们一直在使用OpenFire＆Pidgin。 Pidgin支持任何我听说过的即时通讯协议，最近也支持语音和video（除了在Windows上，这应该是未来）。 我们已经得到OpenFire对LDAP的authentication，所以我们的用户不必记住一个额外的密码。 还有一个function，可以configuration一个组来共享组内的所有联系人，而不需要所有的“好友请求”废话。

我们已经使用这个设置好几年了。 我们已经经历了OpenFire和Pidgin的几个版本，从来没有任何问题。

你真的应该考虑利用协作工作。 我们公司大量使用内部的IRC服务器，这对我们来说效果不错，但对大多数人来说可能是一个小外星人。 Skype等即时通讯forms是一种很好的工具。

Yammer似乎是一个很好的解决scheme。