单个用户不能访问交换

我是ITpipe理员。 有25个用户。 全部运行Windows XP SP3 Professional。 我们有一个交换服务器运行exchange 2003。

除了有交换问题的单个用户以外,每个人都连接到networking和交换。 它在星期一停止工作,他开了Outlook,而我们有一些简短的networking问题。

他可以访问networking,上网,访问服务器上的共享文件夹等,但他无法连接交换。

如果我去邮件 – >交换账户 – >设置,设置是:

  • Microsoft Exchange服务器:beck.becklaw.local(在所有计算机上使用相同的设置)
  • 用户名:Lars SECRET

当我点击[检查名称]button,find用户,它说:没有连接到Microsoft Exchange。 再一次,这是唯一有这个问题的用户。

但是,如果我键入我的域控制器( becklaw )的服务器名称,它可以find他。 另外,如果我在Microsoft Exchange服务器字段中键入服务器的IP地址,则它可以工作: 192.168.1.2

然后find用户,并用以下代码replaceMicrosoft Exchange服务器: beck.becklaw.local

但它不起作用,因为它说:当我打开Outlook时没有与Microsoft Exchange的连接。

这似乎是某种DNS不匹配,我已经尝试了ipconfig /flushdns

有没有人遇到类似的问题与您的用户之一?

尝试创build一个新的Outlookconfiguration文件(控制面板 – >邮件),看看是否清除问题。 我见过腐败的configuration文件之前导致类似的问题。

问题似乎与相关机器的DNSconfiguration或DNS客户端有关。 要解决这个问题,请打开命令窗口并ping交换服务器的fqdn名称。 它应该parsing到该IP地址。

如果以前的testing不能parsing为IP地址,解决办法之一就是在该计算机上为您的Exchange Server设置一个条目。

查找C:\ Windows \ System32 \ drivers \ etc中的主机文件,然后添加一个类似的条目

xxx.xxx.xxx.xxx dns.server.name

保存该文件,并尝试ping交换服务器againg。

这应该解决交换的名称parsing问题。 但你需要调查这个原因,检查机器上的IPconfiguration,并确保DNS服务器设置正确。

tracert beck.becklaw.local是什么让你知道名称parsing和路由?

这个客户端是否可以configuration不同的NameServers? ipconfig /all

检查%WINDIR%\SYSTEM32\DRIVERS\ETC\HOSTS可能与您的设置冲突的映射。

客户端上的防火墙问题也会产生这种行为,因此请确保客户端可以通过端口135(TCP)和1024-65535(TCP / UDP)访问交换服务器。