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内部电子邮件转到垃圾邮件

我们在Exchange服务器2013年，所有用户正在使用OWA来访问他们的电子邮件。 一位用户现在正面临一个问题。 他从一个特定的内部电子邮件地址收到的所有电子邮件直接转到垃圾邮件。 我以为原因是不好的“收件箱规则”，但即使我删除了所有的“规则”，该发件人的电子邮件仍然去垃圾邮件….

这只发生在一个用户身上，没有其他人有同样的问题。 我检查了他的帐户和OWA内的所有设置在他的login服务器上的所有设置，没有其他设置传入规则….

我testing了一些其他帐户，以接收来自该发件人的电子邮件，而且没有任何规则，它们都运行良好。

我应该从哪里开始排除故障 或者有没有办法重新设置帐户设置为默认？

我find了解决scheme。

有一个选项必须是UNCHECKED

选项 – 阻止和允许 – “不要相信电子邮件，除非它来自我的安全发件人和收件人列表或本地发件人”

只要选中此选项，来自特定内部发件人的所有电子邮件都将直接转到垃圾邮件。

UNCHECKED这个选项，现在一切正常

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