业务连续性和灾难恢复计划

我的公司正在寻求(重新)制定我们的BC和DR计划的外部协助。

你如何评判这个领域的公司呢?

这类咨询工作很难评估。 build立build议是一个非常非常具有政治意义的过程,因为顾问必须针对不同部门的竞争需求开展工作,而且仍然在预算范围内。 或者,如果是“金钱不是对象”的交易types,在客户可能尖叫之前平衡天空的高度,或者更糟的是忽略最终报告。 这是非常个性化的,因此非常难以从一群人中挑选一家公司

在获得公司报价之前,你需要牢牢掌握的东西:

  • 掌握哪些业务stream程对您的业务至关重要。
    • 对于每个部门而言,他们的服务/数据对于公司的运营至关重要,并会要求在BC系统中进行。
    • 除了less数例外,你不能在BC体系中拥有一切。
    • 含糊不清的目标(“所有电子邮件必须可用”)对顾问来说可能是有用的,就像具体情况一样(“主网页不能停机超过30分钟”)。
  • 如果没有某种服务,你可以很好地把握你的时间。
    • 一切都需要在灾难恢复系统中,但恢复该服务需要多长时间才能改变成本。
    • 大多数部门会要求立即或4小时的恢复,机会是好的,你不能给每个人。
  • 关于你愿意投资多less的想法。
    • 当涉及到这些成本的时候,天空在字面上可以说是极限。 与不同path数据链路和完全复制的服务(等等)链接的地理上冗余的数据中心变得昂贵。

一个好的咨询公司将能够引导你完成这些谈判,但是在他们到达之前掌握基础知识将会简化他们的工作。 在某种程度上,部门需求和预算之间的马匹交易将发挥作用,除了询问时expression意见之外,顾问可以做的事情并不多。

一旦决定了关键性,可接受的业务中断和成本已经解决了,那么下一步如何做到这一点就能发挥作用。 这是一个顾问的技术优点可以真正发挥的地方。 一旦事情到了这个阶段,改变计划(有人说服力量是他们的服务真的是至关重要的,并且需要在BC系统的顶层),在变更顺序和连锁效应方面,可能会非常昂贵。


这种交stream可能涉及到公司的每一位经理人员,从C级决策者到五个直接报告的直线经理。 如果你对业务stream程没有很好的掌握,那么他们必须为你做。 那样做,他们无疑会帮助你一路细化(比整个布料便宜得多)。

你需要一个熟练与高层pipe理人员沟通的人,并且熟悉BC / DR系统在组织中所面临的挑战。 您的业​​务pipe理如何进行(因为业务pipe理而不是技术pipe理定义了BC系统中的内容)将决定您聘请的顾问的技能需求。 这是很难判断的,所以看看过去的客户和同行。

BC \ DR计划需要从为什么开始,而不是什么。 你确定了业务需求了吗? 如果没有,那么我的build议是先从那里开始。