我们有一个Windows Server 2008.我通过RDP访问服务器。 我可以通过RDP连接,如果我重新启动,但15-30分钟后没有RDP连接,我得到以下错误:
An internal error has occurred.
我不知道如何解决这个问题。 你能帮我吗。
先谢谢你。
RDP连接挂起的最常见原因是客户端的连接不稳定。
*你可以ping服务器? 检查连接是否中断(ping serverip -t)。
*您是否试图通过名称或IP来RDP服务器? 如果您可以通过IP没有问题的RDP,是一个DNS相关的问题。
*您可以使用其他远程应用程序(如VNC)远程服务器吗? 如果是,definetly是RDP端口(TCP端口3389和UDP端口3389)的防火墙问题。
*您是否使用DHCP? 如果是,请打开CMD并运行ipconfig / renew
* Windows防火墙被禁用(服务)? 检查并启用这些入站规则:文件和打印机共享(回应请求 – ICMPv4-In)远程桌面(TCP-In)
*检查NIC电源pipe理选项 – >取消选中“允许计算机closures此设备以节省电量”
*检查此服务器上的当前电源选项。
*确保您的服务器已完全打补丁。 另请从Microsoft https://support.microsoft.com/en-us/kb/2571388查看以下知识库