我发送了一封重要的电子邮件，表示收件人声称未收到邮件。
他们说，他们问他们的IT团队，看是否收到他们的服务器的电子邮件。 据他们说，电子邮件从未到达他们的服务器。 他们也不接受电子邮件被接收并标记为垃圾邮件的机会。
如果电子邮件未送达，是否应该收到错误讯息？
他们是否有任何方法来检查他们是否说出真相（这听起来很腥）。
谢谢。
你可以绝对看到邮件发送的后缀日志，以及是否被接受。 以下是我的邮件服务器中的一个示例日志条目，指出邮件已成功发送到Google SMTP服务器。
Dec 15 14:21:43 ebony postfix / smtp [2422]：D05BB1D872：to =，relay = gmail-smtp-in.l.google.com [74.125.201.27]：25，delay = 1.4，delay = 0.08 / 0.01 /0.59/0.74，dsn = 2.0.0，status = sent（250 2.0.0 OK 1418674912 h96si7402391iod.11 – gsmtp）
这个没有显示的是服务器在被接受之后用电子邮件做了什么，但是单单这个条目足以让你告诉远程IT部门你的邮件实际上已经交付了，你可以给他们留言ID和他们的服务器响应（在最后的括号里）提供证据！
祝你好运。
不，你将无法检查这个。
电子邮件是一个“尽力而为”的服务。 没有保证，任何给定的电子邮件将实际交付。 通常情况下，您会收到通知，说明递送已延迟，但取决于您和收件人之间的电子邮件软件。
您可以检查您的邮件服务器的日志，以确认它已发送，但这不能保证交付。
有“传递状态通知”又名DSN – 当LDA发生时，MTA会向提交者发送一些信息。 但是就垃圾邮件发送者所使用的function而言，邮件pipe理员将其closures。 一些像exim这样的现代MTA根本就没有它。
从日志中，您可以知道来自MTA的消息已经传递给另一个MTA，但您无法估计该消息将被传递或中继。 呦已经成功地传达你的责任区外的信息，就这些。
如果您无法访问使用的服务器的日志，则无法certificate该消息。 通常情况下，如果发生故障，您会收到一条错误消息，除非服务器认为它是垃圾邮件而只是丢弃它。
如果服务器无法访问，发送服务器将继续尝试几天。 几个小时后你会得到延期通知。
当您想要certificate收件人服务器已接受邮件时，您可以启用邮递确认（不要与阅读收据混淆）。 但并不是所有的电子邮件客户端都支持这一点。 雷鸟（当撰写邮件，select选项 – >要求交付收据或什么）。 许多电子邮件服务器响应收据的请求，您会收到一条消息，指出邮件已发送到服务器xyz。