我们必须分发和维护一个有点复杂的软件应用程序，其安装程序没有（也不期望）安装和configuration任何可能types的服务器上所需的每个部分。
到目前为止，我一直是负责安装的人员，我知道所有的许多陷阱和窍门，让安装顺利运行。 现在我们有更多的人想要在这个程序中训练，并且希望尽量减less我们在学习的时候把握他们的需要。
事情是，对于所有可能的情况，一个线性文件将是非常不理想的，因为有许多可能的path在过程中，取决于起点（Windows Server 2003 32/64位，Windows Server 2008 32/64位，SQL Server 2005 32/64位，Windows XP Pro SP2 / SP3，.NET 2.0 SP1 / SP2）以及每个组合中出现的所有可能的问题。
所以，我正在寻找一个devise这个场景的工具，希望能够根据一组input参数（机器的configuration）生成文档，或者甚至更好的是一个工具，它会根据什么来指导安装过程一直在发生，可以logging新的问题，并将其映射到已知的解决scheme。
我可以设想编写这样一个工具，但它看起来不是一个（非常）微不足道的问题。 这似乎是知识库和专家系统的交集。
所以你会怎么做？ 假设失败，并具有巨大的线性文档和FAQ像KBs？
好的，我有两个意见。 首先，你想听到的人（虽然你可能不期望这一点）。
Gamebook引擎（ http://freshmeat.net/projects/gamebook-engine ）听起来可能是你想要的，因为你基本上是在谈论一个“创build你自己的冒险”types的过程。 如果您在Windows XP上安装，请参阅第45页，如果您攻击了德鲁伊。
第二条评论：你可能会用这种错误的方式去做。 你应该做的是为这个安装程序编写一个包装程序，该包装程序足够智能以了解您的平台，并且具有该平台所需的特定说明。 这可能是（也许）更多的工作，但是这听起来像是从长远来看可以节省每个人的时间。
线性安装的问题是缺乏幂等性，或者一次又一次地以相同的结果重复执行任务的能力，如果发生故障，它会在故障发生的地方进行恢复（在修复了故障之后，当然是： – ））。
如果手动安装在一半的时间内失败，则通常不得不将整个过程再次报废。 input人为因素，可能会发生灾难。
我没有Windows世界的答案，但Unix / Linux有两个优秀的configurationpipe理工具，为幂等性而devise：Chef和Puppet。 虽然线性安装程序可能是一些需要的东西，但是如果出现意外事件并且没有完全安装，那么这些工具将从停止的地方恢复。
我可能会去维基的方式：使用维基页面每configuration问题与其他维基页面的链接取决于答案。 通过安装的stream程将通过相应的链接来表示。 随着新问题出现，您可以创build新的维基页面。
然后，根据维基，您可能能够以一种很好的方式打印维基页面，并按照所需的顺序将它们组合到不同的服务器安装中。
为什么不创build一个可以在浏览器中用向导式导航打开的链接的便携式html页面，IE“如果你有Windows 2003服务器，则点击此链接”等。