我有服务器仍然运行良好,但超过5岁。 他们仍然完成这项工作,升级服务器没有任何好处,我应该让他们永远运行,还是应该安排维护以用新硬件replace服务器或部分服务器? 我担心服务器故障可能会比定期维护造成数据丢失和停机时间更长。 这些服务器用于在线销售点,会计,客户关系pipe理和pipe理信息。
由于服务器的远程位置,预防性维护(例如更换风扇和清除灰尘)是不可能的。
还要记住故障率随时间的“浴盆曲线”。 新的硬件比硬件已经烧毁了一段时间的可能性更大。
你如何告诉一个对长期无故障服务器非常满意的客户,他现在不得不花钱去replace它,因为它太旧了?
最后,是否有可以远程运行的硬件问题的监视工具,如电压,温度和风扇速度?
这是以前的问题和答案:
您是否继续使用您的报废服务器/networking设备?
还有一个:
贵公司多久更换一次服务器?
5年来,听起来像关键任务的function,即使它们工作正常,我也会开始考虑更换。 但是,由于他们工作得很好,我计划了一个缓慢的,小心的replace。 确保你知道如何在replace盒上build立操作系统和应用程序,知道如何移动数据,如何从旧的切换到新的。
正如在上面的一个答案中所述,我会诚实地告诉客户为什么你需要更换硬件。 增加维护和支持合同的成本,获得replace部件的困难,应用程序供应商偏好支持新硬件,都是可能的因素,您必须根据您的硬件和软件供应商提供的支持程度来制定案例。
可能 – 但谨慎和注意细节。
需要注意的是:
用他或她可能理解的术语向供应商解释。 解释服务器的平均使用寿命为4-5年。 虽然有些人的运行时间会比这个时间长(我们已经让服务器在7年之前徘徊不前了,但是那是在虚拟化之前的那几天),当你接近并超过这个年龄时,服务器将会更容易打破。
把它放在一辆车上。 汽车的某个部位发生故障或磨损后,需要更换。 然而,与汽车不同的是,您不能跑到当地的维修点去修理服务器。 供应商终止生命更换零件,这意味着他们根本不可用,除非有人囤积了他们,并知道你现在必须为他们付出额外费用。 而当你正在寻找这些部分,并讨价还价,服务器将停留下来。
而且,大多数人只要他们的汽车贷款还清,就要更换汽车。 鉴于修理和维护汽车比这些服务器更容易维护,尤其是考虑到他们的远程位置,指出客户冒着他们的业务风险,他们不会在自己的个人生活。
就个人而言,我很乐意运行旧的硬件,但只有在风险得到适当考虑的时候 。 作为一个例子,我有一个相当老的IBM服务器,这是超出保修的方式,我不能再获得它的部分。 但是,运行在其上的软件可以在几分钟内转移到另一台机器上。 如果机器出现故障,我可以用备用电脑暂时更换,而我决定采用最佳的长期解决scheme。 所有需要这样做的步骤都有详细logging,所以即使我不可用,任务也可以由其他人完成。
如果服务器是足够的,那么让厂商支持成为决定因素。 如果供应商不支持该系统,让您的客户根据自己的喜好来决定。
如果你是供应商,那么在某个时候你可能需要逐步淘汰。
如果你决定把服务器放到地上,迟早他们会跑到地面。 在此之前,最好先replace它们,换句话说,当它们似乎还在运行的时候。
5年对于一个服务器来说是相当不错的一年,而且你似乎已经到了一个交叉点,你认为他们可能还有一段时间,但是你有足够的担心值得replace。
最糟糕的情况是服务器在工作日中间崩溃。 从事情的angular度来看,如果发生这种情况,我认为你们不会在紧急情况下进行移民和恢复。 您的客户应该权衡失去的业务成本(包括无所事事的员工的工资)与replace成本之间的关系,我认为更换成本会更低。
如果硬件和软件仍然得到很好的支持和理解,那么毫无理由的改变似乎是愚蠢的。 服务器是否位于干净,气候控制的环境中? 他们应该继续滴答滴答。
这些旧服务器提供的冗余级别是多less? 他们是否有经过testing的离线备份的冗余电源和RAID保护存储? 根据我的经验,初级抽样单位和驱动器是最有可能受到年龄影响的部分。 只要你受到很好的保护,你就不应该看到任何灾难性的停机时间。
因为服务器不在你的方式,避免预防性维护似乎是一个不好的计划。 如果你可以到服务器来replace它们,或者如果发生灾难性的故障,你应该能够去维修和检查。
只是不要让他们变老,以至于没有人知道他们是如何工作的,或者他们在哪里得到零件。
我们总是决定什么时候更换机器,基于它的function以及它的失败将会有多么重要。 我们主要的大部分机器实际上正在进入一个虚拟化集群,以便更轻松地处理故障。
要停止数据丢失,请运行备份。 其中很多。 任何年龄的机器都会出现故障,如果您担心数据丢失,则您的备份不足。
但实际上,至less有一台至less有5年历史的关键机器正在运行。 我不知道这个公司在我的时间之前买了多less钱。 它不是很快要更换任何时间:(
我还将包括以下内容 – 新硬件比旧硬件function强大得多。 您可以使用虚拟化将多台服务器合并为一台。 正确完成虚拟化可以使备份更容易,显着降低成本,并且可以使灾难恢复更容易。 较新的服务器还支持远程访问/监视/修复,例如Intel Vpro技术,即使操作系统尚未启动,也可以访问。
还有熟悉/标准化/卫生/升级问题。 5年后 – 真的 – 谁熟悉硬件和设置? 是设置和所有的东西,如login脚本,安全设置…达到您当前的标准? 你是否像运行旧用户账户一样运行卫生,清理旧的解决方法? 组件是否仍然可用? 我在客户端有很多服务器,因为我知道,如果他们失败了,主板/其他部件肯定不可用。