在Office365中，我们有一个分发组， [email protected] ，由以下成员组成：
如果内部用户（即@ company.com电子邮件地址）向[email protected]发送电子邮件， [email protected]该组的所有成员都会收到该电子邮件。
但是，如果外部用户向[email protected]发送电子邮件，则只有内部用户收到电子邮件。 外部用户甚至没有收到NDR，即使我已将ReportToOriginatorEnabled设置为True组。
此问题显示如何解决未在Exchange 2010中传送的电子邮件问题： 分发列表中包含外部发送的外部电子邮件 ，但链接问题中的解决scheme已经就位。 我没有任何改变，所以我仍然遇到同样的问题。
Office365中的消息跟踪报告说，发送给组外部成员的电子邮件已成功发送到外部SMTP服务器，但是我已经使用Gmail和其他一些服务进行了testing，但都没有收到电子邮件或NDR。
这是一个有趣的场景。 我有一些这些组设置，并没有特别的configuration是必需的。 他们似乎根据MXlogging进行路由和交付。
收件人是否添加为Exchange中的邮件联系人？
它也可能是发送连接器的东西。 我知道本地Exchange 2013/2016，您必须授予扩展权限，允许外部连接器中继消息 – 这可能是发生的事情。
我会打开MS的支持案例。 在某些情况下，创build租户时可能会出现组织configuration或其他设置不正确的情况，这可能会导致难以find的问题，而且pipe理员也不能更改所有设置。