语境:
我们有一个AD / GPOpipe理的企业networking,有一百多台运行Windows 7 x64的个人电脑,以及一些pipe理型打印机。 我们的Server2008R2主域控制器被configuration为它们所有的打印服务器。
问题:
在DC上最近一次Windows Update和重新启动(不包括打印机驱动程序更新)之后,特定的共享打印机(Lexmark T650)已经开始出现一些奇怪的行为。 首先,打印几乎每个文档的前后页空白页,大约一半客户端机器提交的作业(服务器上没有configuration分隔页,或者我看过的任何客户端)。 其次,每当有人尝试访问任何客户端上的“打印首选项”时,他们会收到以下错误消息(这种情况发生在任何地方,100%的时间,并且在DC更新之前没有发生):

一旦他们点击“确定”,就会出现首选项屏幕(没有select分隔页),一切看起来都很好。 我甚至不确定这两个问题是否有关系,但每个人似乎都受到这些问题中的一个或两个的影响。
我试过的东西:
我一直在犹豫解除问题的打印机,或通过GPO删除它,因为它被相当多的使用。 我试过更新(通过MS更新和我们的内部WSUS服务器)客户机和DC。 没有打印机驱动程序更新已经出现,服务器或客户端上没有任何更新或重新启动的数量似乎已经取得了什么,除了我的老板变得脾气暴躁,我经常弹跳域控制器。 我尝试删除服务器上的驱动程序,并从过去一年的原始源重新安装它们…没有改变。 我试过为客户机上的一台共享打印机select“新驱动程序”,作为域pipe理员运行,并将MSupdatefind的最新驱动程序备份到DC。 这改变了在打印服务器pipe理器中logging的驱动程序的版本号,但是没有引起任何改变 – 在我推送的客户端上,或者在任何其他上。 错误仍然出现。
题:
为什么会发生这种情况? 显然,我从某个地方得到了一个不好的司机,但是我该如何摆脱呢? 我不知道集中pipe理打印驱动程序的任何“回滚驱动程序”function,例如Windows为其他设备提供的function。 我将如何a)在客户端上解决此问题,并b)将修补程序推送到域的其他成员?
你有没有尝试从供应商的网站最新的驱动程序更新? 依靠微软的第三方驱动程序是一个坏主意。
让客户快速下载新驱动程序的技巧是编辑服务器上打印机的共享path。 将其更改(甚至取消共享)一分钟左右,这将导致打印机脱机。 然后将其更改回原始configuration。 客户端将看到打印机再次可用,并且如果服务器上有可用的驱动程序,将会下拉新的驱动程序。
当他们build立一个新的连接到打印机(重启后等),他们应该这样做,但这使得它立即发生。