Asterisk IVR设置:禁止直接拨打某些分机?

我们有PBXconfiguration。 它基于Elastix 2.4.0,freePBX 2.8.1和Asterisk 1.8.20.0。

目前我们有这样的入站呼叫设置:

Inbound call > Announcement (30 sec) > IVR (no sound, for extension dial only, 5 sec) > Queue (for timeout on IVR, aka Callcenter) 

老板要我做一些调整:不允许外部呼叫者直接拨打某些分机(如141,142等),所以他们(呼叫者)可以得到这些数字的唯一方法,如果有人(如140)将首先打​​补丁。

你能告诉我需要做什么吗? 到目前为止,我一直在通过Elastix进行configuration,所以如果要以其他方式完成,大量的指导将会帮助我很多。

FreePBX现在在2.11版本,2.12迫在眉睫。 你真的想更新你的系统。 在当前版本中,您可以通过创build一个包含相应扩展名的目录来指定可从IVR直接拨打的分机列表。

我相信旧版本只有一个checkbox允许或禁止直接拨号。 如果您不允许直接拨号,则需要input您希望能够作为IVR中的条目拨打的分机。 也许目录选项也可以在旧版本中使用。 你有目录模块安装?

我find了解决scheme:简单地添加一些扩展到IVR响应选项,并使他们挂断电话是诀窍。 出于某种原因,我只想接受一个符号input的东西,显然不是。 它也可以用来截取所拨打的分机号码。