赛门铁克backupexec解决Windows 2003中的戴尔机器人磁带库的问题

我在Windows 2003服务器上运行Symantec BackupExec 12.0。 在closuresSCSI磁带机(Dell PowerVault 124t自动装载机)后,它不再显示在设备池的Backup Exec中。 到目前为止,我有

  • 更新磁带机上的固件
  • 重新加载驱动程序
  • 在BUE走过巫师
  • BUE更新补丁
  • 重新启动服务器和磁带机
  • 将所有驱动程序更新到最新版本
  • 祈祷
  • 运行每个公用事业顶尖人物。

设备pipe理器显示磁带机工作正常,SCSI Raid控制器也正常工作。 我已经阅读了赛门铁克和其他支持博客的所有技术说明。 我记得大约一年前,我遇到了同样的问题,赛门铁克做了一个webex并修复了它。 我觉得(咳嗽咳嗽),他们删除了一些文件,并触及registry。 我真的不记得了。 我还有什么可以尝试解决这个问题? 预先感谢您的帮助。

你有没有连接到Autoloader的Web控制台? 您可能能够在日志中find错误代码,以指向正确的方向。 我假设你使用的是LTO-3版本,所以这个文档可能有帮助: http : //support.dell.com/support/edocs/stor-sys/124t/en/124tlto3/rmu.htm

你提到重新加载驱动程序,但你试过从设备pipe理器删除设备,重新启动并让Windows重新安装? 这已经把我固定了几次。

如果自动加载器仍在支持,请尝试给戴尔打电话,因为他们有支持BackupExec经验的人员。

我从你的post中假设你已经没有了赛门铁克本身的维护?

磁带机不能很好地与RAID控制器配合使用。

有些时间比正常慢一些,有些时候根本不起作用。

在某些情况下,写入此类驱动器的磁带甚至无法被另一个驱动器读取(即时更改块大小)。

磁带机和磁带库与入门级控制器一起工作得非常好…不需要使用增强型控制器作为RAID一个,这是一个坏主意。