呼叫中心耳机build议

我们有一个有大约32个代理商的呼叫中心,并且为我们的代理商使用购买了Sennheiser PC136 USB耳机。 那么我预料到,耳机的问题就更多了。 大部分问题似乎都围绕着没有audio问题。 这似乎是USB适配器“坏”或可能是我们正在使用的VOIP电话软件(Sipek2)的function。 呼叫中心环境中的任何人都可以推荐一个可以滥用的良好耳机,而且一般performance良好? 感谢球员和女孩。

Plantronics的模型似乎都挺好用的。 过去几年我没有使用过,也不能推荐任何具体的东西。

我已经使用了Plantronics H251 SupraPlus,并拥有一台Sennheiser PC146在家中使用。 虽然PC145绝对是一个很好的耳机,差异仍然巨大。


Plantronics最酷的是它的“音pipe”。 使用Plantronics时,麦克风处在耳边,声音通过一个小口径从麦克风口传到麦克风。 pipe非常小,不会妨碍。 这使得耳机真的很方便佩戴(与我尝试过的任何其他耳机有很大的区别)。 你可以把pipe子的尖端放在你的嘴边,声音很好。 为了避免发出嘶嘶的声音,我曾经使用过一点点。

http://adcombhs.com/shopsite_sc/store/html/h251lg.jpg

我也喜欢的是,你可以穿Plantronics双方,PC146麦克风总是在左侧(花了我一段时间,以适应它,但没有什么大不了的)。


PC146也是一个很好的耳机。 不像你在图片中看到的,我的popupfilter。

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我有我的连接通过USB(但它也有3.5毫米插孔)和USB声音适配器不是很响。 否则,我也没有真正的投诉PC146。 和Plantronics一样佩戴也不太方便。