EULA和远程支持政策

出现这个问题是因为我最近允许技术支持人员帮我解决在我的电脑上安装软件产品的问题。 技术支持人员对我的机器进行了远程控制,并继续安装软件,甚至同意EULA。 我特意问他是否需要我批准EULA协议,但他说他会自己做。

这让我开始怀疑,现在是否会受到EULA条件的约束,因为我没有真正同意。

所以 – 说我的问题是 – 如果你或你的公司提供远程技术支持:

1)您是否有技术人员在控制客户/客户计算机时如何处理EULA协议对话的政策?

2)您是否在您的“使用条款”中声明了涵盖这些types场景的远程支持?

安装程序中的EULA已经在法律上是可疑的。

我希望,因为他们正在代表你工作,他们可以代表你同意。 尽pipe作为一名技术人员,我可能会通过确保客户至less看到它来掩盖自己。

但由于这是一个法律问题,而不是技术问题,您应该真正从合格的法律专家那里寻求build议,而不是在这里。