用户收到他正在发送给同事的电子邮件的递送失败通知。 电子邮件是在一个持续的线程，弹跳邮箱已被列入从一开始（而不是弹跳）。
他转发了他回复的电子邮件，并附上了失败通知，其中包含以下信息：
#554 5.2.0 STOREDRV.Deliver.Exception:StoragePermanentException.MapiExceptionCallFailed; Failed to process message due to a permanent exception with message Cannot get ID from name. 16.55847:13030000, 17.43559:B9040000CA000000000000000F00000000000000, 4.32881:B9040000, 0.50035:07000000, 4.64625:B9040000, 0.50128:80030400, 255.1494:18000000, 255.26426:A1000000, 0.36739:EE030000, 4.59585:B9040000, 0.20794:B9040000, 4.28474:B9040000, 5.22330:0000000031342E30332E303132332E3030323A564D2D584732303130001B40100F010480, 255.1750:0F010480, 0.50288:0F010480, 4.23354:B9040000, 0.25913:0F010480, 255.21817:B9040000, 0.37224:0F010480, 4.40808:B9040000, 0.24529:0F010480, 4.18385:B9040000 ## 我试图转发他的转发，并收到相同的错误，但有一个不同的exception消息：
#554 5.2.0 STOREDRV.Deliver.Exception:StoragePermanentException.MapiExceptionCallFailed; Failed to process message due to a permanent exception with message The process failed to get the correct properties. 16.55847:B4020000, 17.43559:B9040000CA000000000000000000000000000000, 4.32881:B9040000, 0.50035:07000000, 4.64625:B9040000, 0.50128:80030400, 255.1494:18000000, 255.26426:A1000000, 0.36739:EE030000, 4.59585:B9040000, 0.20794:B9040000, 4.28474:B9040000, 5.22330:0000000031342E30332E303132332E3030323A564D2D584732303130001B40100F010480, 255.1750:0F010480, 0.50288:0F010480, 4.23354:B9040000, 0.25913:0F010480, 255.21817:B9040000, 0.20385:0F010480, 4.28577:B9040000, 0.32001:0F010480, 4.29953:B9040000 ##
我已经尝试从Outlook和OWA转发，并为不同的smtp地址为同一个用户，都导致反弹。
如果我创build一个新的电子邮件并将其发送给用户，它的交付没有问题。
所以…我最好的猜测是它与线程索引，回复或引用标题相关，以及如何交换索引，但我找不到任何相关的故障排除build议。
更新：查看ECP中的“传递报告”，给我带来了相同的错误信息，并增加了“[Stage：CreateMessage]”。
更新：版本信息：14.03.0123.004（看起来像我们在后面）
您需要检查邮箱和CAS服务器上的事件日志。 如果您正在获取STOREDRV错误，则问题出在数据库级别。 我打赌你有一个损坏的邮箱或邮件队列存储，或一个完整的驱动器，或一个失败/失败的物理磁盘。