Exchange服务器没有为移动设备提供服务 – 如何排除故障?

我们的交换服务器突然停止提供移动设备。 尝试连接返回HTTP 500的ActiveSync服务器的结果。

这是为客户服务的罚款。

我们的服务器是Windows 2003 SBS 6.5 SP2

系统日志中没有exception事件。

我在https://www.testexchangeconnectivity.com/上运行“AutoDiscover Exchange ActiveSync”

我注意到交换属性有exception,日志文件目录显示:

拒绝访问。

设施:Win32 ID号:80070005 Exchange系统pipe理器

如下图所示:

替代文字

我认为这可能与我们这里最近的一个问题有关: Windows server 2003突然无法连接任何东西?

我们遵循一个过程来重新安装TCP / IP: http : //support.microsoft.com/kb/325356

我在testexchangeconnectivity.com上运行了“exchange activesync”连接testing:

尝试在DNS中parsing主机名称mail.immersive.com.au。 主机成功解决其他详细信息IP返回:221.133.203.229

testing主机mail.immersive.com.au上的TCP端口443以确保它正在侦听/打开。 港口已成功打开。

testingSSL证书的有效性。 证书通过了所有validation要求。 testing步骤validation证书名称成功validation证书名称其他详细信息find主机名称mail.immersive.com.au证书主题公用名称

validationWindows Mobile设备的证书信任证书是可信的,并且所有证书都存在链中附加详细信息证书是Windows Mobile 5和更高版本平台的可信任证书。 根= E = [email protected],CN = Thawte服务器CA,OU =authentication服务部,O = Thawte Consulting cc,L =开普敦,S =西开普,C = ZA

testing证书date以确保有效性通过了datevalidation。 证书没有过期。 其他详细信息证书有效:NotBefore = 1/5/2009 4:00:00 PM,NotAfter = 2010年1月11日下午3:59:59

testingURL的https身份validation方法https://mail.immersive.com.au/Microsoft-Server-Activesync/ Http身份validation方法正确其他详细信息find所有预期的身份validation方法并且不允许使用的方法。 find的方法:基本

在testingActiveSync会话时遇到了与服务器错误的Activesync会话testing步骤尝试发送OPTIONS命令到服务器OPTIONS响应已成功接收且有效其他详细信息收到的邮件:MicrosoftOfficeWebServer:5.0_Pub Pragma:no-cache Public:OPTIONS,POST Allow:OPTIONS,POST MS-Server-ActiveSync:6.5.7638.1 MS-ASProtocolVersions:1.0,2.0,2.1,2.5 MS-ASProtocolCommands:Sync,SendMail,SmartForward,SmartReply,GetAttachment,GetHierarchy,CreateCollection,DeleteCollection,MoveCollection,FolderSync,FolderCreate ,FolderDelete,FolderUpdate,MoveItems,GetItemEstimate,MeetingResponse,ResolveRecipients,ValidateCert,Provision,Search,Notify,Ping内容长度:0date:Thu,16 Jul 2009 01:07:27 GMT服务器:Microsoft-IIS / 6.0 X-Powered比如:ASP.NET

在ActiveSync会话上试图使用FolderSync命令FolderSync命令testing失败告诉我有关此问题的更多信息以及如何解决此问题

其他详细信息Exchange Activesync返回了HTTP 500响应。**

我可以有一些疑难解答的build议?

解决此问题的两天后的修复程序是以下文章:“域名称可能不会以正确的窗体出现在基于Windows 2000或基于Windows Server 2003的域控制器的DNSlogging” http:// support。 microsoft.com/kb/888048

在我们的SBS 2003服务器上,我必须: – 从设备pipe理器中卸载网卡,扫描新设备并重新安装 – 运行“netsh int ip reset” – 重启服务器。 – 从服务器pipe理器运行更改服务器IP向导。 – 连接到互联网向导 – 运行远程访问向导。

做完所有这些之后,服务器和所有functionRRAS,Exchange系统pipe理器,Exchange ActiveSync,RPC over HTTP等都可以完美地工作。