我们系统中的一个特定用户无法通过iPhone连接到Exchange ActiveSync。 当我尝试在她的iPhone上使用我自己的凭据进行连接时，它会工作（所有内容都开始同步），但是当我input她的凭据时，Settings应用程序将validation凭据是否正确，但不会同步。 例如，如果我打开邮件，没有项目显示。 当我尝试强制同步时，它会显示“无法连接到服务器”。
在Exchange 2010pipe理控制台中，用户与其他人没有区别。 邮箱function中将Exchange ActiveSync设置为“启用”。
编辑：另外，如果有一些简单的方法来创build一个新的用户帐号/邮箱，并复制旧的一个的所有内容，我敢打赌，它将工作，这也会很好。 她是Mac用户，所以我们不必担心她的Active Directory帐户。
好，首先要尝试https://testconnectivity.microsoft.com/
如果发生服务器错误500，则可能与用户处于受保护组中的事实有关，因此每小时都会删除一些inheritance。
从http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd439375%28EXCHG.80%29.aspx
要检查用户是否禁用inheritance，请执行以下操作：
Open Active Directory Users and Computers. On the menu at the top of the console, click View > Advanced Features. Locate and right-click the mailbox account in the console, and then click Properties. Click the Security tab. Click Advanced. Make sure that the check box for "Include inheritable permissions from this object's parent" is selected. 也尝试从邮件用户中删除电话。