客户的MS Exchange有一个很大的问题。
服务器在2周前得到了磁盘空间，因此目前处于离线状态。 他们打算升级它，但并不着急，因为它们主要用于OWA和备份 – 邮件交换是通过SMTP和POP3完成的。
试图今天诊断一些问题，其中一个用户（按照ISP的说明），从Outlook中删除Exchange帐户，基本上离开了OST孤儿。
用户自然没有将电子邮件或任何其他数据移动到存档/ PST，所以这些电子邮件只位于OST。
所以目前我想弄清楚如何恢复它们。 有两个选项：
1）让用户购买一些工具将其转换为PST，并导入为归档/主要Outlok文件？
2）重新连接Outlook到Exchange（一旦它），让它同步旧的服务器内容，然后closuresOutlook，并用旧的replace新的OST，在离线模式下再次启动Outlook并将这些文件移动到存档。
3）其他方法？
有人可以build议什么是最好的办法吗？ 使用的版本是Outlook 2007和Exchange 2003。
谢谢！
我很困惑。 你说“邮件交换是通过SMTP和POP3完成的”，那么这是否意味着用户通过POP连接到Exchange？ 如果是这样，那么应该没有ost文件，应该有一个pst文件。 如果他们通过MAPI连接到Exchange，并且实际上有一个ost文件，那么邮件将仍然在服务器上的邮箱中，因为ost文件只是邮箱的“脱机”副本。 电子邮件不会下载到ost文件中，并在使用POP时从服务器上删除。 服务器瘫痪了吗？ 如果没有，那么只需创build一个新的Outlookconfiguration文件，通过MAPI连接到Exchange，并与您的一天。 如果服务器宕机，那么您将需要使用第三方实用程序从ost文件恢复电子邮件。
谷歌search给了我这个网站 ，其实用可能有所帮助。 先备份文件，但…
编辑：
我误解了你的情况（嘿，大家 – 读我以前的编辑，看看我怎么可以看起来哑！）在我的初读。
我会先尝试方法＃2，因为尝试它没有任何损失。 我认为这不会奏效，但值得一试。
在将用户的registry从MAPIconfiguration文件中删除之前，是否需要备份某个用户的registry？ 您可以恢复（或仅保存MAPIconfiguration文件的“HKCU \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ Windows Messaging Subsystem”子树），然后现有的OST应该“再次生效”。