我在HP打印机（CM2320）上遇到了一个非常恼人的问题：突然之间，任何将该打印机安装在本地作为默认打印机的用户将立即崩溃任何Windows 2003terminal服务或Citrix服务器（XenApp PS 4.5）他连接，导致会话挂起和其他用户无法连接到服务器。
为了恢复function，pipe理员必须连接到服务器的控制台会话并确认有关使用AV崩溃的spoolsv.exe的错误消息。
我尝试从惠普下载最新的驱动程序（本身就是一个值得Lara Croft的冒险），并将其安装在所有服务器上，但似乎没有帮助到这种情况：后台打印程序仍在崩溃。
任何人都有关于我能做些什么的build议？
您应该能够在Citrix / TS中定义打印机映射，以便为该模型使用不同的驱动程序。 该打印机似乎具有惠普通用打印驱动程序支持，所以尝试。
事实上，这个文件告诉你这样做。 https://support.citrix.com/servlet/KbServlet/download/10498-102-647377/Citrix%20Supported%20HP%20Printers.pdf
我们在我们的2003 x64terminal服务器上安装了4台HP CM2320nf。 我们正在运行最新的HP通用打印驱动程序PCL6，并取得成功。 build议您在安装之前先从服务器上清理旧的HP打印驱动程序，并检查您的AV软件是否正在扫描打印假脱机程序目录（ 详情请参阅此处 ）。