没有从服务器访问Internet,但可以访问其他PC

我有一个Windows 2008服务器似乎无法访问互联网的问题。

这台服务器在达拉斯,我在休斯敦,所以我不能“身体上”地进入服务器,但显然,在我们达拉斯的站点,他们遇到了一些Internet访问问题。 AT&T技术出来了,改变了路由器中的“东西”,现在工作组中的所有PC都可以上网,但是这台服务器不能。

为了尝试debugging这个问题,我比较了可以访问Internet的PC和无法访问的服务器之间的适配器设置。 我发现的一个区别是以太网控制器>networking> IPV4设置。 IP地址,子网掩码和默认网关被填入,并且首选和备用DNS服务器设置也被填入。 为了以防万一,我把所有这些信息都抄下来了。

接下来,我将IP地址和DNS服务器设置切换到“自动”状态,从对话框中切换出来,然后查看浏览器是否可以访问Internet。 我发现,它是可以的! 我以为问题解决了。

问题出现的时候,工作组上的那些“其他”个人电脑(仍然可以访问互联网)突然就像看不到Windows Server 2008服务器一样。 这听起来很奇怪,但个人电脑的Quickbooks销售点正在运行。 当他们打开Windows 2008服务器上的所有数据的“文件”时,突然找不到它。 不用说,为了保持业务运行,我恢复了写下来的IP地址和DNS服务器地址。 一旦我这样做,其他个人电脑可以打开正确的Quickbooks销售点文件,并继续他们的工作。

在这一点上,我有一个“访问问题”,试图进入这个Windows 2008服务器。 我们通常使用Teamviewer 11,但不知何故,我不能完全获得密码,我似乎无法通过如何更改密码在达拉斯那里走我的家伙。 不过,我知道我会解决这个问题。

当我这样做的时候,我可以得到关于这个问题的更多细节 – 比如计算机和以太网控制器的品牌名称和型号,以及我自己的设置。

但是,如果有人遇到过这个问题,我愿意提出build议。 谢谢!

这是一个专业人士的网站,但您已经在诊断中显示出合理的努力量。 您很可能有错误configuration的网关或无效的DNS服务器条目。

为了使所有的工作,它应该是以下几点。

  1. 当您的服务器设置为自动查看您的设置时 – 使用命令提示符下的ipconfig / all – 记下网关IP地址和DNS服务器。
  2. 从您的自动configuration中input网关地址DNS服务器和掩码。 从您的静态configuration说明中inputIP地址。

一切都应该在那之后工作。