我们有一个iPhone应用程序读取本地通讯录的所有联系人，并可能修改一些。 iPhone地址簿通常与某个Google帐户或某个Exchange服务器同步。
我们注意到，在less数情况下（很less），在与iPhone同步后，Exchange服务器中的联系人被复制。 让我列举一下事实：
build立：
- 用户的Outlook联系人存储在Exchange 2010上
- 用户的iPhone（iOS8.1.3）与Exchange同步
- 我们的应用程序与iPhone同步
症状：
- 在用户使用我们的应用程序（它更新iPhone的本地联系人与额外的数据）后，Outlook中的联系人重复，
- iPhone中的联系人保持不变（即Outlook现在已经是iPhone的联系人数量的两倍）
- 我们看到这发生了两个用户（数以百计）
已知问题：
- 我们发现这个已知的ActiveSync问题（ https://support.microsoft.com/en-us/kb/2711181?wa=wsignin1.0#appliesto ）。 它指出，“通过使用Microsoft Exchange ActiveSync同步您的移动设备时，可能会创build重复的联系人。 重复的联系人将同步到Microsoft Exchange Server上的用户邮箱。“
- 我们还注意到，根据这个https://support.microsoft.com/en-us/kb/2563324 （问题2.8），这个问题已经在iOS6
状态/要求：
- 很明显，这个问题还没有解决。 最近更新到KB 2711181是在2012年 – 从那以后的任何更新？
- 我们想知道是什么触发了这个问题（我注意到https://support.microsoft.com/en-us/kb/2711053关于与可能相关的Exchange同步时的高CPU使用率），以便我们避免触发问题
希望这是有道理的 – 让我知道如果你需要更多的信息。