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Juniper J4350出现故障

我有两台（2）Juniper路由器J4350出故障：

  • 所有的接口都closures了（接口上的LED灯不亮，ping不响应）
  • 控制台端口上没有输出（即使在启动时）
  • 我尝试重置路由器（在15秒内按住前面板上的RESET CONFIGbutton），甚至没有任何事情发生，即使启动设备
  • 我打开路由器来检查粉丝。 我已经删除了一些灰尘，没有任何改变。

我想确切地说，前面板上的LED灯全部亮着：

  • POWER LED是绿色的
  • 状态LED是红色的
  • 警报指示灯亮起，橙色
  • HA（高可用性）也是橙色的

我在互联网上找不到任何东西来解决这个问题…谢谢你帮助我:)

LED是有用的，但不是很多…

  • POWER指示灯亮起，绿色稳定。 这意味着路由器通电 。
  • 状态指示灯亮起。 检测到错误 。 但是它没有提供更多的信息。
  • 橙色报警指示灯显示 “需要监控或维护的轻微报警情况”。 不是很有用，但他们提到了一个可能的许可证错误。
  • 房屋署领导没有在本手册中解释（“未来使用”），但另一个版本则表示“一个或多个受监控的连接已closures”。

我不知道是否许可证错误可能会阻止路由器启动，但我认为你至less应该得到一个控制台提示符。

我会用Juniper TAC为他们提供帮助。

在我们的80个J4350中，有12个经历了这种情况。 瞻博networking提出的唯一解决scheme是安装新的DIMM。