我们有一台启用了远程桌面的服务器，但是我们只能从局域网内访问服务器。 端口3389上的端口转发在网关/调制解调器（Comcast SMCD3G）上build立，canyouseeme.org表示端口是开放的，但是当我尝试连接WAN IP时，它说“远程桌面无法访问指定的计算机”。 服务器和网关之间唯一的一个是Netgear ProSafe GS716T，但是我没有看到任何会干扰远程桌面的设置，所以我不知道为什么它不工作。
三种常见的可能性
networking端口转发和防火墙规则不正确，我们需要更多的细节来帮助。
服务器上的防火墙问题
某些Windows操作系统（至lessSBS 08 R2）默认拒绝来自局域网以外的networking的RDP数据包。 检查服务器防火墙设置：
pipe理工具，Windows防火墙w /高级设置，入站。 如果这是一个问题，那么你不能编辑规则，否则它可能来自一个需要改变的组策略。
在安装了组策略pipe理的服务器上，运行GP结果向导，select服务器计算机，仅限计算机设置。 在结果窗口的“设置”选项卡中，单击“全部显示”以查看正在应用哪些设置以及来自哪些策略。 特别看看影响RDP的政策。
– 备份策略
– 编辑政策。
在服务器上运行：“GPUpdate / force”
– 远程testingRDP
该设置位于：计算机configuration>策略>pipe理模板>networking/networking连接/ Windows防火墙/域configuration文件>“Windows防火墙：允许入站远程桌面例外”
input“”将允许来自任何远程子网的RDP。
服务器上的networking级别身份validation要求设置为高于RDP客户端设置为或可以使用。
请参阅http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc732713.aspx
closuresNLA进行testing，如果出现问题，请将其禁用或启用/升级客户端。 较老的RDP客户端具有有限的NLA能力或没有NLA能力。
如果您回复，请具体说明：服务器操作系统，客户端操作系统，RDP版本，并在服务器上提供与RDP相关的任何相关的事件日志条目。