我们提供远程支持的不同公司的多台Windows Server 2008 R2服务器。 每台服务器都安装有LogMeIn Central。
当我们尝试远程login(LogMeIn)到任何这些服务器时,我们都卡在“validation身份”步骤,然后它断开我们的会话。 我们尝试远程桌面连接,我们连接,但我们只能看到一个黑屏,没有别的! 不能ALT + CTRL + DEL或…
我现场有一名技术人员,他将一台显示器/键盘连接到服务器,屏幕上没有任何输出! 另外键盘没有响应!
服务器angular色(DHCP,SQL,AD等)似乎正常工作..我们只是不能login!
外面的任何人都会遇到同样的事情。 所有的服务器都在不同的位置,所以它不太可能是病毒。 这些服务器唯一共享的是防病毒软件的select:AVG Business Edition(2012,2013,2015等)和远程pipe理(LogMeIn Central)。
当我们重新启动服务器时,它会正常工作一段时间,然后再次出现相同的问题。 事件日志似乎没有指向任何明显的。
我怀疑AVG Business Edtiion软件是负责任的,但更多的是直觉而不是基于事实的决定。
任何人都遇到过这个? 任何提示? 谢谢,
今天在4台服务器上看到了同样的问题,都运行AVG商业版。 在系统和应用程序日志中,都有几个事件与挂断之前logging的AVG更新相关。 无法通过控制台获得访问权限。 重新启动后,AVG窗口显示“UPDATE FAILED”,但手动更新似乎工作,问题没有发生。 在手动更新到版本3520之前,版本是3495.不知道是否有在两者之间发布的错误版本。
在系统事件日志中查找事件10010,1025,10005和1040。
在searchnetworking类似的问题时,我也看到这个post指向AVG