赛门铁克邮件安全MTA组件失败

我们正在使用Symantec Mail Security for SMTP。 每隔一段时间(也许每隔几周),我们就开始收到以下电子邮件提醒:

Symantec Mail Security Alert Notification for xxxx ALERT NOTIFICATION The following system components are not responding/working: Host Component Problem Local Host MTA (Inbound) Stopped MTA (Outbound) Stopped MTA (Delivery) Stopped 

我们每小时继续按小时收到相同的警报。 邮件传递似乎不受影响。 无论如何,重新启动服务器可以解决问题和消息,至less几个星期。 必须有比这个重启“解决scheme”更好的解决scheme。 更好的是, 为什么会这样呢?

从错误消息的语法看来,您听起来像是在使用Symantec Mail Security for SMTP设备。 我们之前没有看到这些消息,但听起来像是需要开始查看设备的日志。

替代文字http://sysadmin1138.net/images/SMS-SMTP-logs.png

将您的types更改为“控制中心日志”。 带有帮助诊断这个问题的信息的消息很可能在其中包含“Brightmail”字样的日志中。 可能是由于暂时的故障导致设备重新启动MTA队列,这就是为什么邮件传输似乎不受影响。

我知道我的问题类似严重程度,在赛门铁克的下一次代码更新中解决了这个问题。 例如,一种“filter集线器崩溃”的信息在几周内就很常见了,接下来我们更新了软件。