在我们的主服务器之一（运行Server 2008 R2 Standard 6.1.7601 SP1 Build 7601的Poweredge R510）上，我们运行Symantec Backup Exec 2010 R3（版本13.0修订版5204,64位）。 每天晚上，我们有一个计划的任务，将我们的主要份额/驱动器等（大约1.8TB）备份到IBM Ultrium-HH5（LTO5）磁带机。
这是有趣的部分; 每天备份“等待”待完成。 对于更详细的描述，我的意思是时间表运行得很好。 计划任务的属性看起来很好（权限，select，通知，警报等），并且每天晚上都开始完美。 工作速度约3.2GB / min（平均有时更快），通常在8.5-9小时内完成备份和validation过程。
但是 ，只有在Backup Exec处于打开状态时才能完成作业。 它可以占用1.8TB的备份字节数，并且已经超过12小时，但是一旦你打开Backup Exec，作业就会在15分钟内将其状态改变为“成功”（然后popup磁带） 。 如果你没有打开这个应用程序，那么这个工作将会无限期地停留下来。
我一直在研究这个问题，但迄今没有太多的运气。 你们有什么想法，想法，我应该检查的build议等等？ 让我知道，如果有更多的信息，我可以提供。
任何帮助将不胜感激在这个奇怪的问题！
谢谢〜
编辑：感谢您的build议乔治和Pauska，但不幸的是骰子。
编辑＃2：解决！ 有一个警报在完成作业之前需要确认，但Backup Exec打开时警报从未popup。 我们将警报更改为1分钟后自动清除，现在备份完成。
如果没有打开GUI，Backup Exec应该运行得很好，所以我会开始检查它运行的服务。 也许它缺less一些许可？ 赛门铁克拥有非常广泛的知识库，您可以在其中find许多关于故障排除的信息。
一个快速的testing可能是设置备份exec运行下的服务，以允许与桌面交互..不知道它是否会工作。
此外，检查您的优先级和可用性，作业优先级设置为最高，保持可用性未选中，并查看是否选中在X小时内启用自动取消。
解决了！ 有一个警报在完成作业之前需要确认，但Backup Exec打开时警报从未popup。 我们将警报更改为1分钟后自动清除，现在备份完成。
如果其他人有这个问题，只要确保检查你的警报设置！