收到NDR的Hotmail发件人:“550-请在您的邮件客户端打开SMTP身份validation…”

最近,来自Hotmail的发件人在试图通过电子邮件发送我们的域名时已经开始获得以下NDR。

编辑:完整的NDR消息

操作:失败状态:5.5.0诊断代码:smtp; 550-请在您的邮件客户端打开SMTP身份validation,或在发送消息之前login到550-IMAP / POP3服务器。 550-snt0-omc3-s36.snt0.hotmail.com [65.55.90.175]:49271不允许550在没有身份validation的情况下通过此服务器进行中继

这似乎是突然间出现的,我为此感到茫然。

相关信息

  • 我们有多个域名连接到我们的Exchange服务器。 我们在今年1月份更改了公司名称,旧的主域名(olddomain.com)将接受来自Hotmail帐户的电子邮件,但是发送到新主域名(newdomain.com)的电子邮件会反弹回NDR以上所列。
  • 当Hotmail发送者发送一个新的电子邮件,而不是他们正在回应我们发送的电子邮件时,反弹似乎只会发生。
  • 我们最近没有改变我们的服务器的configuration。 这封电子邮件首先在上周五出现。
  • 据我所知,邮件似乎甚至没有得到我们的服务器
  • 我们去年进行了一次Exchange 2003到2010年的迁移。 2003年充当智能主机

任何意见在这个问题将不胜感激! 我不知所措

您的Exchange服务器是否被configuration为该域的自动定位?

Hub Transport -> Accepted Domains

我们处于同样的情况。 我们内部有Exchange 2010,最近发现Hotmail,MSN和Live电子邮件不能交付到我们的域名。 我们得到与上面相同的NDR。 我也有另一个客户端与他们的邮件与Office 365托pipe谁具有相同的问题只是稍微不同的NDR(NDR仍然表示不允许中继,即使它不应该中继任何东西)。

我们发现的一件事情是,这似乎只发生在邮件页面组成的消息。 如果我们使用邮件客户端或智能手机从Hotmail发送它的作品。 取决于谁试图通过电子邮件发送给您,这可能会在某种程度上帮助解决此问题。

这似乎是一个与Hotmail服务和它的networking邮件界面的错误,但我不知道如何确认。 如果这是一个Hotmail的问题,我们将不得不等待MS来修复它。

这个信息是在其他地方提供的,因为这个问题已经得到保护。 如果不适用,请将其标记为删除。

这个错误主要基于移动设备,主要是在iPhone上,主要在移动networking上。 这是我缩小到多less。

我相信:

Hotmail会检查你的连接

  • 如果是移动networking
  • 它需要额外的安全性来发送消息
  • 但默认的iPhoneconfiguration没有这个选项的Hotmail
  • 如果用户在手动启用SMTP AUTH的情况下在iPhone上创buildHotmail帐户,可能会解决这种情况