这里是情况：计算机连接到我的networking，DHCP服务器分配给它一个IP地址，并设置每一件事情的权利。 我可以ping，跟踪和解决DNS。
问题出在这里：我无法获得任何访问互联网的应用程序（例如：IE，Firefox），每当我使用另一台计算机进行ping操作时，就会收到一个请求超时消息。 我试图通过我的networking跟踪计算机，并得到相同的结果。
计算机操作系统：Windows Vista Starter Edition。 networking：通过无线路由器连接或连接UTP电缆（无所谓我得到相同的确切结果）。
DHCP服务器：设置为最多连接20个。 目前有less于5台电脑连接到networking。 防火墙：在我的networking中没有防火墙工作。 路由器限制：我没有设置我的路由器来限制访问（例如Mac地址限制）。
到目前为止，我所能想到的只是操作系统的问题。 在我看来，networking连接工作正常。
这里有一些更新 ：刚刚删除赛门铁克Live Update后，我发现什么时候开始。 仍然不知道如何解决它。 显然，诺顿的desintallation工具，与dnsconfiguration混乱。 我发现了一个工作，但我仍然无法find我的问题的真正原因。
提前致谢。
也许还有一些赛门铁克安全软件的一部分被删除了。 尝试下载并运行诺顿删除工具 。
如果在运行清理工具并重新启动计算机后，Internet连接没有恢复，请尝试修复Winsock。 打开命令提示符（“开始”>“运行”>键入cmd ）并input以下命令：
netsh winsock reset
input命令后重新启动电脑，并尝试打开公共网页。
如果你暂时禁用Windows防火墙会发生什么？
你能从机器ping你的路由器吗？ 您在PC上看到的IP地址是否在DHCP分配的地址范围内，例如192.168.0.x – 192.168.0.y？ 或者，也许你的路由器上有一些防火墙设置禁止访问，如果没有明确设置一台新的机器。
Windows Vista Starter版本禁用互联网访问没有限制。 只有一些其他networkingfunction被禁用，如Microsoft帮助文章中所述： Windows Vista Starter中的networking连接 。