无线networking问题有什么可能的原因？

在一个完美条件下的无干扰环境下（我相信您没有），思科LAP接入点可以为25-50个用户提供可接受的性能它“每个AP最多100个用户。 其他顶级品牌也将围绕这个数字出现。 SOHO的装备会less得多，通常在事情开始变得丑陋之前大概10-15个连接。

这听起来像你刚刚拥有高度拥挤的接入点。 我会考虑增加更多的function，并且尽你所能的将用户推到5GHz以减less干扰。

编辑：就像一个轶事，我部署了2个Cisco LAP1142到$ LastJob的演讲室，因为他们是90多个座位的房间。 这是我们的标准教室规格。 覆盖率根本不是问题，但每个AP的潜在客户是一个交易破坏者，导致我为每个演讲室扔近1500美元。

这不仅仅是你拥有的AP的数量，也是他们如何分配以及客户如何连接到他们。 看看是否有一些人是超额认购，而其他人是闲置的。 看看是否有干扰等问题。您可能需要查看受pipe理的接入点，如果这些当前的是不受pipe理的。 当然，如果他们目前被pipe理，那么我们build议的大部分内容都应该从pipe理界面的报告指标中提出。

此外，就连接本身而言 – 是否保证了带宽，或者这基本上像通常的家庭或小型企业“尽力而为”的SLA？ 它有什么用处呢？ 200人全部用YouTube，facebook，skype和其他一些随机的网站打开YouTube，facebook，skype和spotify，显然不是每个小时都在查看你的本地新闻网站和他们的networking邮件的200人。

“谁经常遇到与他们的互联网连接问题”

其他人已经看了你的无线问题，但你特别指出了互联网连接，那么它是无线或互联网连接？

在互联网上的事情可以包括：

• 防火墙的types（被评定为处理这种吞吐量，会话数量等）
• 防火墙日志（会话计数，I / O等）
• 路由器日志（如果适用）
• 他们在访问什么？ 他们需要本地或互联网连接的服务器/应用程序？
• 客户所期望的是什么？ 也许100/50是一些真棒，但为这个客户端废话。
• 有限制带宽的瓶颈吗？ 你是否真的在客户端获得这样的带宽（记得像其他人所说的，如果他们都共享g无线电，他们可能没有得到接近100/50的任何地方）
• 您是否打开了与Sonicwall或其他硬件OEM的任何支持电话以进行故障排除？
• 您是否完成了内部客户服务，例如面试最终用户，隔离问题的范围（范围广泛还是范围狭窄），排除因素和variables等。

希望有所帮助。

在这种环境下（通常称为高密度），高度干扰是不可避免的。 为了减less它，如果你的硬件支持这个频率，应该首选5 Ghz模式。 我也知道，思科和ArubaNetworks的一些顶级AP（理论上分别是3600系列和AP 130）可以在这样的条件下提供稳定的WiFi连接，当然如果以正确的方式部署的话。

但在你知道你的硬件之前，有些解决scheme是无用的。