远程桌面服务器上的Office应用程序崩溃

我在几台远程桌面服务器上遇到问题。 当某些用户(不是全部)打开任何Excel,Outlook,PowerPoint或Word(Office 2016)时,应用程序立即崩溃。 事件日志显示如下所示:WINDWORD.EXE 16.0.7766.2092 KERNELBASE.dll

我为有这个问题的用户设置了一个新的configuration文件,并解决了这个问题。 不过,我想避免为所有用户设置新的configuration文件。

我们find了解决scheme。 我们的防火墙正在做一些types的SSL解密。 我们从SSL解密中排除了以下域名:

.microsoftonline。 ,* .windows.net,* .msecnd.net,* .microsoftonline-p.com,account.activedirectory.windowsazure.com,* .officeapps。* ,.aadrm。 ,* .live.com,* .telemetry。*

我不知道是否每一个都是必要的,但是这些是我在办公室程序启动时捕获的。