当我尝试同步我的OneDrive for Business帐户时,出现错误消息:
您尝试访问的服务器正在使用此版本的Office不支持的身份validation协议
如何让OneDrive再次同步?
退出OneDrive for Business应用程序。 然后打开任务pipe理器 ,并确保groove.exe进程不再运行。 否则,通过任务pipe理器结束进程。
通过任务pipe理器结束msosync.exe进程。
这是必要的,因为我们需要删除这些进程访问的数据。
从“ 控制面板”中打开“ 凭证pipe理器 ”,切换到“ Windows凭据”部分,并删除引用MicrosoftOffice所有存储凭据。
打开registry编辑器 ( regedit.exe )并导航到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Internet上的Office 2016分支。 如果此处存在Server Cache键,请将其删除。
如果您在某个时候安装了旧版本的Office,请删除其各自分支中的相同密钥。 例如: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Internet\Server Cache
在%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\导航到与Office 2016关联的AppData文件夹%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\如果此处存在Spw文件夹,请将其删除。
在同一个文件夹中,删除OfficeFileCache文件夹的内容。
如果您在某个时候安装了旧版本的Office,请在相应的文件夹中重复相同的步骤。 例如: %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\15.0\
loginhttps://portal.office.com并input您的OneDrive 。 单击工具栏中的“ 同步”链接以调用OneDrive for Business中的同步。
接受的答案不适合我,但是这里的解决方法是:
- 结束GROOVE和MSOSYNC进程。
- 打开Word / Excel / PowerPoint(或任何不是OneDrive for Business的Office应用程序)。
- 点击右上angular的切换帐户。
- 点击添加帐户。
- 添加您实际需要同步该特定库的帐户。
- closures应用程序。
- closuresOneDrive for Business。 (您需要在任务栏上右键单击并单击“退出”)。
- 打开OneDrive,并尝试同步库。 不应该提示您input错误消息。
如果这些步骤不起作用,请删除所有已login的帐户,然后尝试同步适当提示的库。 图书馆同步后,随时添加这些身份。
对于我来说这个修复是更新我的OneDrive客户端。
我尝试了这两个修复提到,但他们没有工作,无论多lesscaching或客户端的信誉清除我做了。 每当我到最后一步,试图通过portal.office.com> OneDrive同步,它找不到应用程序安装(即使它在那里运行)。
尝试同步时,单击“获取最新版本的OneDrive”运行安装程序,然后正确同步。
下载新的OneDrive客户端
运行Office 2013并升级到2016年,然后在某个时候我的信用证过期了我的O365帐户 – 从这一点上,它不会同步..有道理,我猜。
我为这个特定的情况做了什么,是断开我的OneDrive帐户从我的电脑上的一个驱动器业务。 去这个网站https://onedrive.live.com/about/en-us/download/然后点击开始一个驱动器。
如果您最近更改了Active Directory密码,则会出现此错误消息并一直持续到完全退出应用程序(包括在任务pipe理器中查杀任何剩余的进程)并重新启动它。
重新启动应用程序后,它将使用您的新凭据重新连接,并应该工作。
其他与密码更改无关的问题很可能需要其他答案中详述的更复杂的步骤。
closures所有的微软程序,然后打开文字,去文件然后帐户和注销帐户。 然后重新login,然后重新启动计算机。 这应该解决这个问题