我有一个全新的Windows 2008服务器(64位)与全新安装的Office 2007,完全修补所有的Windows更新等
每次尝试运行任何办公应用程序时,即使在安全模式下,也会立即崩溃。
我得到的唯一有用的信息是:
Exception Code: c0000005 Exception Data: 00000008
如果我运行在Windows XP的兼容模式,一切都很好。
有没有人见过这个? 我已经尝试closuresDEP,但也没有任何区别
谢谢
蒂姆
你可以从sysinternals跟踪进程监视器发生了什么? 它是免费的,你可以在这里得到它: http : //technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896645.aspx
如果你给我的跟踪文件,我可以看看是什么产生这个错误
检查事件查看器(包括应用程序和系统)。 用memtes86 +testing服务器上的内存。 search其他日志(search最近几分钟内更改的所有文件)。 检查您是否有足够的磁盘空间。
你有没有检查小型转储? 它可能会给你一个关于什么导致崩溃(可能是一个驱动程序)的好主意。 MS有一个关于如何读取小转储的KB 。