好的,我再次对于一个我希望你们中的一个可以帮我解决的问题感到困惑。 这是交易…
configuration:连接到POP3电子邮件主机的Windows XP(SP3)系统上的Microsoft Office XP(Outlook 2003)。
症状:发送电子邮件至[email protected]按预期工作。 发送电子邮件到另一个域(MSN,Hotmail,GMail等)永远不会到达目的地。
为什么我被困住(工作stream程):
可以使用或不使用Word创build电子邮件作为我的默认电子邮件编辑器
点击发送/接收产生熟悉的“正在发送的1个电子邮件中的1个”,并且过程完成100%,没有任何错误消息。
在发送/接收过程之前,电子邮件位于出站队列(发件箱)中。
发送/接收后,电子邮件被移动到“已发送邮件”文件夹。
删除Office安装,删除所有Officeregistry项并重新安装允许它暂时工作。
以安全模式启动Outlook似乎始终工作(在这一点上),但显然不是我正在寻找的解决scheme。
“Symantec设置”对话框中列出的唯一两个插件是Symantec Antivirus和Exchange。 我禁用了两个没有效果。
我在registry中search了“addons”键,并显示没有安装插件。
由于“安全模式”似乎起作用,我怀疑这里有一个stream氓可执行文件。 病毒/广告软件扫描还没有发现任何结果。
Outlook Express可以使用用户凭证进行configuration,并且完美无瑕。 这排除了任何networking/服务器/ IP块问题。
用户可以发送电子邮件给自己或其他用户共享相同的域名
所以…我很困惑! 我怀疑完整的重新格式化和重新安装将解决这个问题。
编辑:注意仔细阅读问题,电子邮件得到发送罚款时,在安全模式下,或在另一台机器上使用相同的帐户。
我同意布伦特。 这似乎是一个经典的“中继不允许”的问题在服务器上,或其他服务器问题,而不是客户端问题。
我通常做的第一件事就是按照电子邮件。 你能telnet到端口25上的SMTP服务器(telnet my.smtpserver.com 25)并得到回应吗? 您是否有能力查看服务器上的SMTP日志,以查看电子邮件是否能够访问它,如果是,是否尝试传递? 如果没有,您的ISP可以看到任何活动?
我也build议这是SMTP服务器上的中继问题。 我最好的select是你需要为SMTP服务器启用“SMTP-Server requires authentication”设置。
在你的描述中的东西似乎没有加起来。 你确定这不是服务器端的问题吗?
一种testing方法是设置一个Gmail帐户(或其他),并使用他们的设置为您的传出服务器。 如果是这样的话,这可能是服务器端的一个问题(也许你的电脑有问题)你使用的是公网IP地址,还是私有的?
如果您有权访问服务器端日志,这也会非常有帮助。
另外,你的网域上还有其他人有没有这个问题?
有一件事要记住在Outlook中奇怪的问题:相当多的信息存储在MAPI /邮件configuration文件,它不应该被删除,当它应该。
创build一个新的configuration文件是相对简单的,而且不需要R&R就可以testingOutlook的configuration。
控制面板,邮件图标。