我一直在解决这个问题一段时间了。 我在运行AD和Exchange 2003 Server的30多个用户环境中有一个用户。 用户使用Outlook 2007运行XP。至less每隔几天，当用户启动Outlook时，什么也不会发生。 当你看任务pipe理器时，至less有4-5个或更多版本的Outlook.exe正在运行。 其中之一通常需要大约95MB的RAM或更多。 如果你杀了这个过程，其他人就会离开，Outlook出现。
我们以为这是用户“渴望”（click-happy），所以我们设置他们的快捷方式来使用/ recycle参数，但是这被certificate是行不通的。 我们已经尝试过安全模式，修复，也寻找间谍软件/恶意软件。 我们已经删除并重新安装。 事件日志不显示任何内容。 我不知道是什么导致了这种情况发生。 没有其他用户正在经历这个，没有别的报告在这台机器上出现错误。 我知道Outlook有它的错误，但这很奇怪。 此外，用户从来没有与Outlook 2003的这个问题。谢谢！
这偶然会发生在我身上，而且似乎总是一个COM插件，使Outlook无法完全closures（在我的情况下，CRM）。 以下是旧的：
http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/914909
但是很好地描述了这个问题以及潜在的解决scheme（实际上只是“find坏的加载项”）。