Outlook电子邮件正在转发到一个电子邮件地址,但我想将其更改为不同的电子邮件。 我不能

情况:

问题:

  1. 在我的IT公司join之前,公司已迁移到Office 365
  2. 我们无法访问[email protected]
  3. 但是,它仍然向[email protected]转发(如何?)
  4. 我们有pipe理员访问Office 365。

我做了什么:

下一个问题:

  • 我没有收到任何通过Outlook.com访问的邮箱的邮件。 我能够发送邮件,但我无法收到,因为:
  • 无论是转发传入的电子邮件,都是在他们到达我之前将其转发到[email protected]
  • 当我回复[email protected]发出的电子邮件时,Outlook.com上没有收到任何回复

如何找出这个转发被控制在哪里,我可以改变它? 没有我们访问或pipe理的电子邮件服务器。

  • Outlook.com转发什么也没有显示
  • POP已closures
  • 没有关联的帐户列出

和奖金问题:我可以添加[email protected]来在Office 365 @ company.com伞下? 他们共享相同的@ company.com所以这是如何工作的?

感谢您的帮助。

按照消息的path。 检查你的MXlogging,如果他们直接进入你的365,这意味着在365的某个地方你的邮件stream中有东西导致这个消息被redirect。 检查导演帐户必须在365的某处引用。

以用户身份login,看看他们是否有任何规则。

您是否已login到Office 365pipe理员门户并查找用户帐户列表? 由于公司正在使用O365,如果所有的电子邮件帐户都是通过该帐户(而不是直接在Outlook.com中)build立的,那么应该有一个用户帐户列表,可以是完全独立的(在Office 365中),也可以是同步的 – 如果你有,则预置Active Directory结构。 可以通过这种方式在账户中设置转发,以及您已经查看的其他方法,这就是您可能在其他地方看不到它的地方。

我通常通过以下URLlogin到O365pipe理员门户: https ://portal.office.com/adminportal/home。 一旦你有正确的pipe理员证书,你应该能够访问用户列表(和其他有用的东西)。