我使用Outlook 2013作为客户端与Gmail帐户。 操作系统是Windows 10.我收到一些邮件，我无法从Outlook打开（尽pipe从Gmail没有问题）。 我双击邮件时得到的信息是这样的：
对不起，我们无法打开这个项目。 这可能是暂时的，但如果再次看到它，则可能需要重新启动Outlook。 底层安全系统发生错误。 发生了内部错误。
我search了系统日志，发现Outlook有一个通知在那里的问题。 我会尽力描述它：
由OUTLOOK.EXE加载的模块OUTLMIME.DLL有问题，exception代码为0xc0000005。
由于这个问题，在启动Outlook后，我从“软件保护服务”或Security-SPP中获得以下日志：
服务对象的初始化状态。 C：\ WINDOWS \ system32 \ sppwinob.dll，msft：spp / windowsfunctionality / agent / 7.0,0×00000000,0x00000000 C：\ WINDOWS \ system32 \ sppobjs.dll，msft：rm / algorithm / inherited / 1.0,0×00000000,0x00000000 C： \ WINDOWS \ system32 \ sppobjs.dll，msft：rm / algorithm / phone / 1.0，0x00000000，0x00000000 C：\ WINDOWS \ system32 \ sppobjs.dll，msft：rm / algorithm / pkey / detect，0x00000000，0x00000000 C：\ WINDOWS \ system32 \ sppobjs.dll，msft：spp / ActionScheduler / 1.0，0x00000000，0x00000000 C：\ WINDOWS \ system32 \ sppobjs.dll，msft：spp / TaskScheduler / 1.0,0×00000000,0x00000000 C：\ WINDOWS \ system32 \ sppobjs.dll ，msft：spp / statecollector / pkey，0x00000000，0x00000000 C：\ WINDOWS \ system32 \ sppobjs.dll，msft：spp / volume / services / kms / 1.0,0×00000000,0x00000000 C：\ WINDOWS \ system32 \ sppobjs.dll，msft ：spp / volume / services / kms / activationinfo / 1.0，0x00000000，0x00000000
软件保护服务已完成许可状态检查。 …
而且这个开始一次又一次，因为上面的错误发生。 如果我closuresOutlook，这不会发生。
有人可以帮我解决这个问题吗？
它可能不是软件保护服务相关的。 这只是做一个应用程序启动时应该做的。
尝试首先在安全模式下启动Outlook，看看问题是否由任何加载项引起的。 如果问题仍然存在，请尝试在另一个Outlook客户端或邮箱应用程序上设置邮箱，检查结果。
此外，比较这些受影响的项目与其他正常邮件项目，也许所有这些受影响的项目包括一些特定的对象\链接\附件\等..