我有几个客户，他们每次打开outlook时都只能连接到Exchange。 它会等待超时时间，然后说“无法连接到Exchange Server”（或类似的东西），你可以select重试，中止和取消。 如果您重试，至less会有两次重试。 如果您取消并再次打开Outlook，它将正常连接。 Exchange是2003版本，客户端是2003或2007，都在受影响的PC上有相同的问题。
我更新了交换箱上的Broadcom驱动程序到最新版本，并尝试更改Outlook中的超时，既没有工作。 所有其他networking连接在受影响的机器上正常运行，包括始终在线的数据库连接和连接到AS / 400的活动terminal仿真器。
想法？ 修复？ 谢谢。
编辑：试图重build一台机器上的Outlookconfiguration文件已经。
编辑2：更多的调查显示，只有某些用户遇到问题，并且这些用户只在与交换服务器不在同一个子网上时遇到问题。 更可能是Exchange / AD身份validation问题，还是单独子网路由器的问题？ 或两者？
我们最近有这个完全相同的问题，罪魁祸首是过度的PIX防火墙和proxyarp。 据思科称， 这是一个已知的问题 。 检查客户端的Exchange服务器的arp条目，在某些情况下您可能会看到不正确的mac地址。
我们通过在PIX上发布“sysopt noproxyarp inside”来解决这个问题。 显然，首先确保你理解禁用proxyarp的含义。
首先检查以确保客户端没有超出其MAPI连接限制。 就像凯尔说的第一件事是检查事件查看器中的错误。
如果在那里没有任何显示，您可以随时尝试删除.srs文件，或者如果需要重buildOutlookconfiguration文件。
如果与Exchange服务器位于同一LAN网段的用户没有遇到此问题，但是不同局域网网段上的用户确实遇到了这个问题，那么我很清楚这个问题与networking有关。 检查受影响局域网中的交换机是否存在拥塞，错误，丢弃等情况，并检查连接LAN网段的路由器是否存在拥塞，错误，丢弃等。