好，所以标题几乎说明了一切。
我们为客户提供Hosted Exchange解决scheme。 除了一个客户抱怨说他正在接收winmail.dat或winmail.txt附件，而不是他应该收到的实际的Word Excel或PowerPoint附件之外，一切都工作正常，只有当这些消息来自特定的欧洲发件人，即使用Lotus笔记。
我知道通常问题是从Outlook发件人到其他邮件客户端，但这不是他们通知我的第一个，但目前为止我还找不到这方面的任何内容。
有没有人得到和解决这个问题？ 如果没有，有没有人有这个想法？
几个月前，我通过将Outlook升级到SP2，然后使用Microsoft的Service Pack删除工具进行卸载，解决了此问题。 似乎只有最新的SP1版本可以工作，但不是SP2。
问题是，现在没有任何工作。
感谢您的帮助，
菲利普
我知道这个问题的一点是，当Outlook客户端以“Outlook Rich Text”格式发送电子邮件时，通常会发生这种情况。 （可以从“工具”|“选项”|“邮件格式”|“Internet格式”进行更改）。
一个非Outlook客户端不能阅读这个，只有一个电子邮件与winmail.dat作为附件。
我们通过将所有客户端的默认“Internet格式”默认为“HTML”（如果原始为Outlook Rich Text）来解决此问题。
在你的情况下，也许有三件事情中的一件发生：
Lotus Notes公司正在以某种forms的“Outlook Rich Text”发送邮件。
Oulook客户端不读取Outlook RTF格式？
他们正在使用Excel / Powerpoint中的“作为电子邮件发送”选项，这可能会生成莲花笔记无法处理的Outlook RTF电子邮件。 让他们在Lotus中创build新邮件，并像正常电子邮件一样附加Excel文件。
这不是一个真正的答案，但可能是有用的缩小范围。