OWA 2003 – 无法打开邮件

我今天收到了一位老板的短信,告诉我他可以login到OWA,并可以看到他列出的消息,但无法打开这些消息。 这对我来说没有任何意义,因为列表中的信息只不过是普通的URL而已。 不过,我必须跟进他的报告/投诉。

我已经在Windows和Mac上使用各种浏览器对其进行了testing,并且对我来说工作正常。 不幸的是,当我在澳大利亚时,老板目前正在马尔代夫使用互联网亭。 这显然使我有点难以看出他的技术或用户方面是否有问题。 我必须补充说,与许多高级pipe理人员一样,在使用计算机时,这个人是无知的。

有没有人遇到这样的问题,或者可以提出为什么会这样。 我自己的猜测是,这是pebcac,但准备被certificate是错误的。

你的老板是否知道popup窗口拦截软件?

当从OWA打开邮件时,它会打开另一个窗口 – 这看起来像包括IE在内的大多数阻塞软件的popup窗口。